Odamızda Küf Kokusu Ve Su Sızıntısı Sorunu Çözülmüyor

La Blanche Resort Bodrum’da 7316 numaralı odada, HD-2507RNLP rezervasyon numarasıyla konaklamaktayız. Otele giriş yaptığımız ilk günden beri odamızda yoğun bir küf kokusu var ve klima etrafından sürekli su damlıyor. Ayrıca tavan ve duvarlarda küflenme ve dökülme mevcut. Bu durumu hemen otel yönetimine ilettik, teknik servis gönderdiler; ancak sorun çözülmedi. Oda değişikliği talebimizi ise dikkate almıyorlar ve sürekli oyalıyorlar.

Dünden beri devam eden bu sorunlar nedeniyle hem sağlığımız hem de konforumuz ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Oda değişikliği yapılmasını, eğer bu mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.