to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025-07.08.2025 tarihleri arasında La Blanche Resort’ta konakladım. Rezervasyonum Gözde C****** adına, 36914045 numarasıyla yapıldı ve toplam 73.340 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Konaklama sürem boyunca otelin tüm bölümlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Odalar oldukça eskiydi ve temizlik yeterince özenli yapılmıyordu. Havuz ile çevresinde temizlik eksikleri vardı, ayrıca şezlong ve şemsiye sayısı yetersizdi. Denizi oldukça bulanık buldum. Yemek çeşidi yok denecek kadar azdı ve her gün aynı yemekler tekrar ediyordu. Animasyonlar da beklentinin çok altındaydı. İlk gün şişe bira servisi yapılırken, sonraki günlerde bu hizmet kaldırıldı ve talep ettiğimde ücretli olduğu cevabını aldım.
Yaşadığım tüm bu sorunları otel yönetimi ve müşteri hizmetleriyle paylaştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli farklı, tutarsız cevaplar verildi.
Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde Grand Cortez Hotel’de standart oda (4074 numaralı oda) için toplam 5 gece konaklama amacıyla otelin kendi sitesi üzerinden rezervasyon yaptım ve 37500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Rezervasyon No: 1862708). Ancak otele giriş yaptıktan sonra, internet si...
17.08.2025 - 21.08.2025 tarihleri arasında 3527 numaralı odada konakladım ve konaklama boyunca otelin genel temizliğiyle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Odamızda çarşaflar ve yastıklar kirliydi, oda hiçbir şekilde temizlenmedi ve çöpler dahi alınmadı. Ortak alanlarda ve restoran bölümünde tabaklar il...
15.08.2025 tarihinde Roseira Resort Beach Otel’de standart bahçe manzaralı odada konaklamaya başladım. Otele giriş yaptığımız andan itibaren sıcak ve güler yüzlü bir karşılama beklerken, resepsiyonda uzun süre bekletildik ve ilgisiz bir tavırla karşılaştık. Odamıza geçtiğimizde ise oda hijyen açısı...
23.08.2025 - 28.08.2025 tarihleri arasında Senza The Inn Resort Otel’de 3070 numaralı odada konakladım. Ultra lüks bir tatil beklentisiyle, 8 ay önceden büyük bir heyecanla rezervasyon yaptırdım ve toplamda 53.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak otelde karşılaştığım hizmet, bırakın Ultra lüksü, ...
10.08.2025 - 14.08.2025 tarihleri arasında L'etoile Beach Hotel Marmaris İçmeler’de konakladım. Otele giriş saati 14:00 olarak belirtilmişti ancak odamız hazır olmadığı için 16:30’a kadar bekletildik. Odaya giriş yaptıktan sonra kapımız bozuldu ve bu konuda resepsiyona bildirmemize rağmen hiçbir çöz...
Yorumlar