empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

31 Mayıs'ta düğünüm vardı. Bizim elimizde olmayan sebeplerden dolayı düğünümü 25 Temmuz'a erteledik. 3-7 Haziran tarihlerinde otelde konaklamak için rezervasyon yaptırmıştım.  Bunu mecburen 1 Ağustos ve 4 Ağustos'a ertelemek istediğimde benden yaklaşık ayrıca 3.500 TL para talep edildi. Oysaki Coro...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14/18 Eylül 2020 tarihlerini kapsayan koşulsuz iade ve iptal güvencesi paketi ile Tatil Sepetinden almış olduğum tatilin iptalini otelin ve acente firmasının kabul etmediği gerekçesi ile Tatil Sepeti rezervasyonumun iptali ve iadesinin mümkün olmadığını tarafıma bildirmiştir. Rezervasyon sözleşmemde...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

13 Ağustos 2019 girişi itibariyle direk oteli arayarak yaptırdığım rezervasyonu 11 Haziran'da iptal ettirdim. Sözleşmede iptal halinde rezervasyon tutarının ödeneceği açıkça belirtilmesine ve iptal süresinden 1 ay geçmesine rağmen iade tutarını alamadım. Her gün oteli arayarak geri ödemenin yapılmas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5-9 Temmuz 2019 tarihleri arasında kaldığımız otel uzun zamandır kaldığım en kötü oteldi. Bu işin içinde olan biri olarak resmen kendi kendime rezil bir tatil yaşattım. 4 gün kaldığımız otelde daha ilk girişte resepsiyonun oda ne zaman hazır olur sorusuna ne zaman temizlik biterse biz bilmiyoruz şek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

La Blanche Hotel Resort Bodrum'dan 18.03.2019'da rezervasyon yaptırıp aynı gün kişisel nedenlerden dolayı iptal ettirdim. 4.400 TL EFT ve 6.600 TL kredi kartı ödemesi yapmama rağmen tutar tarafıma 17 kez aramama rağmen iade edilmiyor! Her aradığımda bugün yarın diye oyalıyorlar! Paramı 4 gündür işle...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Otelde 3 gün,2 gece geçirdik. Kaldığımız 2 günün sabahı da sabah 6:00-6:30 arasında fare tarafından uyandırıldık. Sabahları bize göre fare, onların deyimi ile sansar denilen canlı, havalandırmadan geliyor, kemirme ve tırmalama sesi ile bizi uyandırıyordu. Havalandırmadaki süngerleri kemiriyor ve o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

30 yıldır Bodrum'da 50'ye yakın otele geldim gittim. Her bölgesinde konaklamışlığım vardır. Ama gördüğüm en kötü yemek ve deniz bu oteldeydi. Dalga olmasın diye dalgakıran yapmışlar. Deniz bildiğiniz göl olmuş. O kadar bulanık ki denizin içini şnorkel kullandığım halde göremiyorsunuz. Fazla uzatmaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Otelde odama gizlice girildi. Yukarıdan akşam odama yakın bir ağaca havlu düştüğü için ben odada banyodayken kartla açılıp erkek temizlikçi odaya gizlice girdi kimsiniz diye bağırdığımda havlu düşmüş gibi bir şey söylendi çıkmasını istediğimi belirttim çünkü banyodaydım daha sonra ben akşam yemeğin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Resepsiyondan, garsonuna, müşteri ilişkilerinden tekne turuna kadar her şeyin kötü olduğu asla ve asla dilek, istek ve şikayete kulak asmayan bir otel- pansiyon. Bedava gel yaşa deseler önünden geçmeyeceğim bir mekanla son dakika tatil ayarlamak zorunda kaldığım için tanışmış oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce balayı tatili için geldiğim otele bu yıl arkadaşlarımı da getirdim. Toplamda 4 oda geldik, yemekleri güzel çeşit çok,odalar ferah havuz ve barları da vasatın üzerinde fakat sürekli bir şeyler için yasaklısınız. Yani ben tatlımı alıyım terasta Türk kahvem ile beraber içeyim dediğiniz anda y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

15 Temmuz - 22 Temmuz arası otelinizden (La blance Island) tatil satın aldık. Ancak deprem sebebi ile bir gün arabada yattık, bir günde erken çıktık. Paramızın iadesini istiyoruz ancak iade etmiyorlar. Ayrıca otelde bazı yerleri alçı ile kapattılar. Biz de deprem sebebi ile hasar gördüğünü düşünüp o...Devamını oku

  • - Görüntüleme

La Blanche Resort Turgutreis'te kalmaktayız 3 gündür ve alkolsüz içecekler kötü,alkol almıyorsanız su ve ayran dışında kapalı içecek minibara konulan 1 meyve suyu ve kola diğer tüm içecekler makinelerden veriliyor ve içilmiyor, odalar geniş ama eskimiş yatak ve banyoları var, otelin hiçbir yerinde a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu otele La Blanche olmadan önce gelmiştik, gayet memnun kalmıştık. Ancak şu an oteldeyiz, çıkışımızı dört gözle bekliyoruz. Verdiğimiz parayı mı acıyalım bilemedik. Hayal kırıklığı tamamen. Şezlonglar için sabah erkenden kalkıp yer kapmamız gerek yok alakart restaurantlarda yer ayırtabilmeniz için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

La Blanche Resort&SPA Turgutreis'in 5 yıldızı nasıl aldığını anlamadığımız otel. Odaların temizliği diye bir şey söz konusu bile değil. Sözde tam pansiyon olarak konakladığımız için odanın mini barı ücretsiz ama içinde sadece iki şişe su mevcut. Odada ne çay ne kahve ne kettle hiçbir şey mevcut deği...Devamını oku

  • - Görüntüleme

31 Mart'ta satın aldığım ve aynı gün iadesini yaptığım rezervasyonun ödemesi 21 iş günü içerisinde hesabınıza aktarılacak dendi, son 10 gündür yarın hesabınızda diyorlar ancak ne yetkiliye ulaşılıyor ne de parayı gönderiyorlar. Kurumsallık sıfır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tüm çalışanlar gibi kısıtlı sürede tatil yapmaya çalışanlardanız. 2016 yılı yazında bu otelde kaldık, nispeten orta halli bir otel olarak hafızamızda kaldı. Fakat 1 Mayıs tatili için 5 aile arkadaş grubu ile tekrar gittiğimizde otel kötüydü. Doğa güzelliği ve oda temizliği dışında her şeye hayret ed...Devamını oku

  • - Görüntüleme