to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 ve 11 Eylül 2025 tarihlerinde L'etoile Beach Hotel'de 205 numaralı odada konaklarken yemekhane bölümünde aşçıbaşı A** F***'ın kaba, saygısız ve tehditkar davranışlarına maruz kaldık. Tartışmayı sonlandırmama rağmen A** F*** arkamdan masama kadar gelerek oda numaramı sordu ve "Yarın sab...
Letoile Beach Marmaris otelde yaşadığımız sorunla ilgili muhatap bulamamamız konusu. 8-14 Eylül 2025 tarihleri arasında ETS üzerinden rezervasyon yaptığımız tesise giriş yaptık. 10 Eylül aksam yemeğinde restorant personeli ile tartışma sonrası restorant müdürü olduğunu daha sonra öğrendiğimiz a** f*...
"Teşekkür ederim iyi günler"
13-15 Ağustos 2025 tarihlerinde Letoile Beach Hotel’de standart odada konakladım. Otele girişte, odada değerli eşyalarım bulunduğu için temizlik istemediğimi ve temizlik gerektiğinde resepsiyona bildireceğimi özellikle belirttim, not aldıklarını söylediler. Buna rağmen ertesi gün odamın izinsiz şeki...
10.08.2025 - 14.08.2025 tarihleri arasında L'etoile Beach Hotel Marmaris İçmeler’de konakladım. Otele giriş saati 14:00 olarak belirtilmişti ancak odamız hazır olmadığı için 16:30’a kadar bekletildik. Odaya giriş yaptıktan sonra kapımız bozuldu ve bu konuda resepsiyona bildirmemize rağmen hiçbir çöz...
10-14 Ağustos 2025 tarihleri arasında Marmaris İçmeler’de bulunan Letoile Hotel’de konakladık ve yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Otel tamamen yabancılara yönelik hizmet veriyor, Türk misafirlere neredeyse hiç ilgi gösterilmiyor. Bar kısmı, odalar, restoran ve ortak alanlar da...
ETS Tur ve Letoile Beach Hotel Tatilimi Mağduriyete Dönüştürdü 06–13 Temmuz 2025 tarihleri arasında ETS Tur aracılığıyla Marmaris’te bulunan Letoile Beach Hotel'de “her şey dahil” konseptli 7 gecelik konaklama satın aldım. Ancak daha otele giriş yaptığımız ilk dakikadan itibaren büyük hayal kırıklı...
Letoile Otele 10:15 gibi giriş yaptık. Kahvaltıyı 10 dakika ile kaçırdınız dediler. Snack, pastane vb. öğleden sonra açılıyormuş. Eşim diyabetli. Bari odaya alın dedik, ona da hayır dediler. Her şey dahil otelde bu nasıl karşılama, gerçekten anlamadım. Saat 14:00'te odaya girdik. Otel temiz değildi....
Rezervasyon yaptırmak istediğim otelde, çocuğun yaşının bir yaş büyük olması nedeniyle 15 bin lira fiyat farkı çıkması sizce normal mi? Böyle bir politika doğru mu ve bu kadar yardımcı olunmaması doğru mu? Telefonla görüşme sağlıyorum, sesim gayet anlaşılıyor. Fiyat konuşmaya gelindiğinde ise sesimi...
4 gece 5 gün konakladık sözde her şey dahil otel! Otelde yasak olur mu ne demek bu istediğim yere dahi oturamıyoruz neymiş kahvaltı saatindeyiz fakat o masaya servis açılmamış oturamazmışız masaya önceki sabah herkes oturuyordu ama! Servis açılmadığı halde söylemek isterim ki yemek alacakken metal y...
Otele ilk girdiğimizde ilgisiz bir resepsiyonla karşılaştık, otelle ilgili herhangi bir bilgi verilmeden kendi odamıza kendimiz bulmaya çalışarak girdik. 5 günlük bir konaklama yaptık. Otelin mutfağı kesinlikle çok iyi, yaptıkları her yemek lezzetli, çeşitleri yeterli ayrıca çalışanlar çok ilgili. O...
Otelin otoparkı yok ve onların gösterdiği yere aracınızı park ediyorsunuz. Bana gösterdikleri yerde aracımın gece saat 03:30'da ön camı kırıldı. O gece polisle uğraşarak şikayetçi olabilmek için karakola gittik. Otel kesinlikle herhangi bir sorumluluk almıyor. Sabah bize ne oldu diye soran bile olma...
ETS Tur güvencesiyle gittiğimiz tatilimizden hiçte memnun olmayarak ayrılıyoruz, bir fincan kahveyi bile verirken Türklere karton bardak yabancılara fincanda veriliyor, yemekhanesinde doluluk olduğunda yabancılara öncelik tanınıyor, kahvaltıda yiyemediklerimizi yanımıza aldığımızda sorun oluyor, yab...
L'etoile Beach otel hakkında çok bir beklenti içerisinde değildik açıkçası gelmeden önce ama ilk girişte otele girer girmez fiyaskolar başladı. İlk başta bir otelin otoparkı olmaz mı ama yok herhangi müsait bulduğunuz yere park edin denildi. Biz eşim ve çocuğumla geldik aile olarak odaya çıktık. İki...
Şu an oteldeyim iki gün sonra buradan ayrılacağım. Otel ile ilgili şunu söyleyebilirim. Otelin denizi kirli. Su temiz değildi. Bu yüzden hiç keyif alamadım. Animasyonlar hep aynı. Farklı ve güzel bir şey göremedim. Sadece müzik bangır bangır. Ses var fakat görüntü yok. Ve bu ses o kadar yüksek ki gü...
Otel genel olarak iyi fakat Resepsiyonda görev yapan A** isimli arkadaştan bana karşı kaba ve anlayışsız davranışından dolayı şikayetçiyim, Gece 2 de anahtarımı düşürdüm odaya giremiyorum dedim bana yeni anahtar veremeyeceğini söyledi ve kan beynime sıçradı, nasıl yani? Elektriksiz ve odadan dışarı ...
Resepsiyonda görev yapan A** adında bir arkadaş var çok kaba ve anlayışsız birisi oraya kesinlikle yakışmıyor, anahtarımı kaybettiğimi odaya giremediğimi söyledim. Yeni anahtar veremeyeceğini söyledi biraz canım sıkıldı. Elektriksiz ve odadan dışarı çıkamayacağımı söyleyince mecbur verdi. Kusura bak...
Şu an oteldeyiz mecbur günümüz bitsin gideceğiz. Açıkçası yorumları okumuştum ama bu kadarını beklemiyordum. Otel konumu iyi ama eski bir otel bakımsız ilk girişte özetliyor kendini başka otelin jeneratör sesi gibi bir sesten dolayı uyuyamadık şimdi de uykum kaçtığı için yazıyorum maalesef çocukta o...
Şu an bu otelde kalıyoruz. Otel tam bir fiyasko, çalışanlar ilgisiz ve sanki hayvanat bahçesindeymiş gibi hizmet ediyorlar. Otel pis ve yemekler çok kötü, odamızın telefonu bozuk, 2 gündür gelmiyorlar. ETS neden böyle bir otel anlaşması yapmış anlaşılır gibi değil. Yemekte su istiyoruz ama yasak diy...