to read complaints and reviews, or file yours.Kymco Downtown Sebebi Bilinmeyen Ses Ve Sorunlar
Kymco Downtown 250i motorsiklet aldım. Haziran 2023 motorsiklet 350 km olduktan sonra sebebini bilmediğim özellikle de motor sıcakken ilk 10 saniye bu ses geliyor ve kayboluyor bu ve bu ne benzer sorunlar çoğu kullanan arkadaşta var. Lütfen gereken yapılsın ve motorsiklet ler geri toplatılsın bunu yapamıyorsanız ücretlerimiz iade edilsin. Hangi marka Motor hemen arıza yapar Kymco sağlam diyerek aldım lütfen bu mağduriyet giderilsin bu sorun kronik kabul edilmesi gerekir
Gelişme
Bu size yazdığım şikayetin devamı Kymco şikayet düzeldi demiş hiçbir düzelme yok rodaj yağını değiştirdim yine aynı ses gelmeyen devan ediyor bu nasıl bir motorsiklet aldığımın 3. Gününden beri garip sesler geliyor hiçbir düzelme yok bu sorun bütün aynı motorsiklet kullanan arkadaşlarımda da devam ediyor Kymco pişmanlık aylardır arkadaşlar parça bekliyor lütfen gerekli prosedür oluşturulsun ve birebir değişim ya da ücretim iade edilsin bu tamamıyla ayıplı mal dır ve iadesi ya da birebir değişim yapılması gerekir ben hiçbir şekilde daha 1000 km yeni olmuş size 450 km de iken söylediğim arıza varken tamirat kabul etmiyorum bu sizin motosikletlerin fabrikasyon kronik sorunudur gereken işlemler yapılsın birebir değişim ya da ücretimi iade edim ya da hakkımı Tüketici Mahkemesinde arayacağım
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemeye alındığını ve sizinle en kısa sürede iletişime geçileceğini iletmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaçlarınızda size destek vermekten memnuniyet duyarız. Dilerseniz, formu doldurarak bizlere ulaşabilirsiniz. Kymco Müşteri Hizmetleri
Videoda görüldüğü gibi
Müşterimiz ile iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Kymco Müşteri Hizmetleri
Sorun çözülmedi ses halen var
Gerekli incelemeler yapıldı motorsiklet de kronik (krank sorunu) sorun 7 Ağustos günü yetkili serviste tespit edildi. Üst merci ile görüşülerek tamir yaptıralım dendi bu sorun motorsiklet 250 km Den beri var defalarca söyledim haklılığım bugün ortaya çıktı yetkililer ikame motorsiklet vermedi üst merciden motorsiklet in yani ayıplı malın bire bir değişimi talep ettin. İşi yokuşa sürerler ise mahkeme de hakkımı arayacağım
Videoda görüldüğü gibi
Sorun daha çözülmedi ikame araç vermediler alınacak motor değilmiş paramla perişan oldum
2020 350i var ısındığında pancar motoru gibi çalışıyor 😂😂😂 ilk gaz tepkimesinde şırıng şırıng ses geliyor 🤣😂 Kendim bu motorun üçüncü sahibiyim bir gün düşündün ulan dedim bu motorun şanzıman yağı değiştireyim özel ustaya götürdüm yağı boşalttı olmaz dedi böyle bir yağ simsiyah olmuş dedi. Anladım ki diğer iki sahibide yetkili serviste değiştirildiğini sanıyorlardı ki. Ne yetkili servisteki ustaların aklına gelmemiş şanzıman yağı değişimi tirajı komik ama gerçek arkadaşlar. İzmir Doğan trend Gaziemir aradım bu benim motorun ağır bakımı hangi km rede yapılmış 19 Bin km rede dediler. Şu an km 29 binde. Büyük ihtimalle fren hidrolik yağı hiç değişmemiştir.