Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kyani Türkiye Amare Aldatmacası, Fiyaskosu

52.583

2 Şubat'ta siparişini verdiğim üründen Restore 25 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Az önce aradığım müşteri temsilcisine ulaşmak için 36 dakika bekletildim. Ürün ellerinde yokmuş. Belki 10 gün sonra gelecekmiş ve geldiğinde de sıraya göre dağıtılacakmış. Ve ellerinde olmayan ürünün siparişini almak kadar etik dışı bir davranışın yanı sıra günlerdir konu hakkında hiçbir bilgilendirme yapmadıkları gibi özür dilemeye de hiç niyetleri yok. Profesyonellikten tamamen uzaklar.

1 Destek
Zeynep
11 Mart 2024 18:42

Ürün hala elime ulaşmadığı gibi hiçbir bilgi/ haber de yok

30 Nisan 2024 15:25 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Sayın Zeynep Hanım, Yapılan kontrollerde tüm siparişlerinizin eksiksiz olarak tarafınıza tercih etmiş olduğunuz kargo firması ile teslim edildiği görülmektedir. Müşteri memnuniyeti adına tarafınıza 1 adet Restore ürünümüz gün içerisinde kargolanmış olacaktır. Elinize ulaşmayan bir sipariş mevcut ise Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçmeniz durumunda en hızlı şekilde tarafınıza ürününüz güvenle ulaştırılacaktır. Herhangi bir soru, öneri ve görüşünüz olması durumunda hızlı çözüm adına durumunda Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Zeynep
30 Nisan 2024 15:31

Kendinizden habersiz bir firmasınız. Firma bile değilsiniz. Günler önce görüştüğüm müşteri temsilciniz de evet elimizde olmadığı için eksik gönderdik dediği halde ve gelen kutunun üzerinde eksik ürün yazdığı halde hiç utanmadan, sıkılmadan etik dışı, kargoyu ya da beni suçluyorsunuz. Bundan sonra bütün iletişimleri keselim ve siz başarısız yolunuzda birbirinizi aldatarak yolunuza devam edin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kyani Türkiye Firma Parayı Alıyor Ama Ürün Göndermiyor

14.107

10 gün önce satın aldığım ürünler bırakın gelmemesini kargoya dahi verilmedi. Firmaya mail attığınıza iki gün içinde dön...

3 Destek1 Yorum
Çözüldü

Siparişlerim Nerede? Müşteri Hizmetleri Yetersiz!

4.486

"Sorunum hemen çözüldü, ayrıca hediye gönderdiler teşekkür ederim😊"

Siparişlerim Nerede? Müşteri Hizmetleri Yetersiz!
2 Destek

Herbalife Para İadesi Mağduriyeti

30.621

Üründen hiçbir sonuç alamadım. İade etmek istediğimde 1 buçuk ayı geçti. İade sürecini bile başlatmadılar, sadece oyalıy...

1 Yorum

Herbalife Para İademin Bir Türlü Yapılmaması

19.371

20 Temmuz 2023 tarihinde ürünleri iade etmek için gönderdim. 26 Temmuz'da ürünlerin incelendiği ve para iadesi için dosy...