Kwai hesap

Kwai şirketinde müşteri hizmetleri temsilcisi olarak görev yapıyor ve Şikayetvar üzerinden kullanıcılara destek veriyorum. Yaklaşık bir ay önce Şikayetvar web sitesindeki hesabımdan çıkış yaptıktan sonra yeniden giriş yapamamaya başladım. Kurumsal müşteri temsilcisi hesabıma, ilk açıldığı günden ber...

Kwai uygulamasındaki hesabıma 28 Aralık 2025 tarihinden beri erişemiyorum. Hesabım, artık silinmiş olan bir e‑posta adresine bağlıydı. E‑posta hesabım silindiği ve şifresini de unuttuğum için giriş yapamıyorum, kurtarma işlemi de yapamıyorum. O dönem hesabıma telefon numarası eklemediğim için SMS do...

Kwai uygulamasında yaklaşık bir haftadır sohbet ve müzik ağırlıklı canlı yayınlar açıyorum, ancak yayınlarıma neredeyse sadece yabancı kullanıcılar geliyor. Türk kullanıcıya ulaşamıyor olmam hem moralimi bozuyor hem de platformu verimli kullanmamı engelliyor. Hesabımda veya canlı yayın ayarlarımda ...

Kız kardeşimin fotoğrafları Kwai platformunda “oexpo896” isimli hesap tarafından izinsiz olarak alınmış ve kendi fotoğraflarıymış gibi paylaşılmıştır. Fotoğrafların iznimiz ve bilgimiz olmadan yayılması hem özel hayatın gizliliğini ihlal etmekte hem de bizi psikolojik olarak zor durumda bırakmaktadı...

Yaklaşık 3 yıl önce erişimini kaybettiğim Kwai hesabımın kayıtlı olduğu e‑posta adresini unuttuğum için hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon numarası, kullanıcı adı ve bağlı olabilecek sosyal medya hesaplarıyla giriş yapmayı denedim ancak başarılı olamadım. Kwai’de birden fazla hesabım bulu...

Kwai hesabımdan yaklaşık 1 aydır para çekimi yapamıyorum. Kuveyt Türk IBAN’ıma para çekmek istediğimde uygulama “bu banka hesabınız başka bir hesaba bağlıdır” şeklinde uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunu ilk kez para çekmeyi denediğimde yaşadım ve o zamandan beri aynı şekilde devam ediyor....

Kwai uygulamasında “Kaderimsin49” isimli bir hesap, bugün itibarıyla benim fotoğraflarımı ve ailemle birlikte yer aldığım videoları izinsiz olarak paylaşmaya başladı. Ayrıca, akrabalarımın telefon numaralarını alarak onları da rahatsız ediyor ve bu şekilde beni tehdit ediyor. Bu durum hem özel haya...

Kwai uygulamasında eski hesabıma iki aydır erişemiyorum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya girdiğimde, kendi kendine yeni bir hesap açıldı ve eski hesabım yerine sürekli bu yeni hesap geliyor. Eski hesabıma e-posta ile kayıt olmuştum ve kullandığım adres de z**********@gmail.com. Ben eski ...

Kwai uygulamasında İslam35 kullanıcı adıyla kayıtlıyım. Hesabımı yalnızca telefon numarasıyla oluşturmuştum ve kayıtlı olan eski numaram (053*********48) şu anda kapalı durumda. Yaklaşık 8-9 aydır yeni numaramı (053*********48) hesabıma ekleyemiyorum. Numara değişikliği yapmak istediğimde, doğrulama...

Kwai uygulamasında Papara hesabımı bağlamama rağmen “bağla” uyarısı alıyorum ve sistem “bakımda” diyor. Ayrıca Denizbank hesabımı eklemeye çalıştığımda ise “eksik” uyarısı çıkıyor ve banka ekleme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve işlemleri Android telefonumdan, Antalya’da g...

Kwai uygulamasında Akbank hesabımı görüntüleyemiyor, ekleme veya düzeltme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun dünden beri devam ediyor ve farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen değişmedi. Hesap bilgilerimi göremediğim için bekleyen 116 TL tutarındaki ödememi de alamıyorum. Kwai müşteri hiz...

12.08.2022 tarihinden bu yana Kwai platformunda “kartanesi_30” adlı ve hesap ID’si “kartanesi3_0” olan kullanıcı, bana ait TikTok videolarını izinsiz olarak paylaşmaktadır. Bu hesaptaki tüm videolar bana aittir ve videoların sahibi olarak hiçbir şekilde izin vermedim. Söz konusu hesabı açan ve video...

Yaklaşık 3-4 gündür Kwai uygulamasında aile oluşturma özelliğini kullanamıyorum. Android cihazımda uygulamanın son sürümünü kullanıyorum ve aile oluşturma butonu tamamen kaybolmuş durumda. Uygulamayı güncelledim, sildim, tekrar yükledim ve cihazımı yeniden başlattım fakat sorun devam ediyor. Kwai m...

Yaklaşık bir aydır, Kwai uygulamasında benim adıma iki adet sahte hesap açıldığını fark ettim. Bu hesaplardan biri 'zehra S*****' adıyla açılmış ve iznim olmadan bana ait birçok videoyu paylaşmıştır. Diğer sahte hesap ise 'zehra ulutaş S*****' adıyla açılmış olup, profil fotoğrafında elle yapılmış k...

Kwai platformunda canlı yayın yapmaya başladıktan kısa bir süre sonra, bir kişi iznim olmadan benim fotoğrafımı kullanarak “k****çocuğu ankaralı” isimli son derece rencide edici bir sahte hesap açtı. Bu hesabın linki: https://k.kwai.com/u/@ankaradan/uNxCDzkI. Söz konusu isim hem itibarımı zedeledi h...

Kwai uygulamasında kendi eski hesabımdaki paramı çekmek istiyorum, fakat şu anda numaramı kabul etmiyor ve benim numaramla başkasına ait yeni bir hesap açılmış görünüyor. Yaklaşık 150 TL tutarında bir param hesabımda bulunuyor ve bu parayı çekemiyorum. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almıyorum, ...

Bir hesap, kendinden küçük kişilere uygunsuz şeyler söyleyip insanları ve kadınları rahatsız ediyor. Lütfen gereken müdahaleyi yapın. Bu hesabın tamamen kapatılmasını istiyoruz ve bunun gibi birçok hesabın da kapatılması gerekiyor.

Kwai ' de benim videolarım izinsiz olarak kullanılıyor. Bu videoların hepsi benim TikTok hesabımdan alınmış. Bu kişi ben değilim ve bu videoları yayınlayan kişiyle ilgim yok. Bu hesabın kapatılmasını istiyorum. Hesap adı. K***hesabı kapatılsın.

Yanlışlıkla Kwai'de bir video paylaştım ve hemen kaldırdım. Ancak bu nedenle video engeli aldım. Lütfen yardımcı olun, bu benim için çok önemli. Yeni hesap da açamıyorum, lütfen engeli kaldırın. Bir daha olmayacak, 2 hafta oldu ve hâlâ açılmadı. Cevabınızı bekliyorum, emeklerim var bu hesapta.

Kötü bir içerik çekmediğim halde hesabım yasaklandı. Ben bunu kabul etmiyorum. Lütfen hesabımı geri açın. Kwai uygulamasının kurallarını ihlal ettiğimi düşünmüyorum çünkü beni takip eden bir sürü insan vardı. Ben yine de ihlali kabul etmiyorum. Hesabımı hemen açın.

Kwai'de birikmiş olan paramı hesabıma çekmek istiyorum ama onay vermiyor. Başka hesap ekledim, ona da onay vermedi. Yardımcı olun lütfen, kaç gündür uğraşıyorum yapamadım. Önceki hesabımı da silmek durumunda kaldım. Bir an önce dönüş yaparsanız çok sevinirim.

Video izleyip kazandığım parayı çekemiyorum. Banka bilgilerimi doğru girdim, önce 7-8 kez çektim. Şimdi pasif hesap 'banka kartı' yazısına tıklayınca 'ca hesabı sil' diyor. Sorunun ne olduğunu açıklayan bir geri dönüş bekliyorum. Umarım geri dönüş yaparsınız, aksi takdirde uygulamayı sileceğim.

Kwai'den coin altınları paraya çevirdim. Geri çekil dediğimde ödeme yöntemlerine gidiyor, banka hesabım kayıtlı olmasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. Öncesinde paramı çekebiliyordum. Herhangi bir sıkıntı mı var? Öncesinde hiçbir şey yoktu. Sorunumun çözülmesini istiyorum...