to read complaints and reviews, or file yours.Kwai Hesabım Haksız Yere Yasaklandı Ve İnceleme Talep Ediyorum
Kwai uygulamasında mansurcan2121675 kullanıcı adlı hesabım bugün, 9 Ekim 2026 tarihinde telefon uygulaması üzerinden giriş yaptığımda herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde yasaklandığını gördüm. Uygulamada hesabımı içerik üretmek ve videolar izlemek için kullanıyordum ve bugüne kadar topluluk kurallarına aykırı olabilecek bir paylaşım, yorum ya da canlı yayın yaptığımı kesinlikle hatırlamıyorum.
Ekranda “Hesabınız yasaklandı” şeklinde bir uyarı çıkmakta, ancak bunun teknik bir hata ya da yanlış bir değerlendirme sonucu olduğunu düşünüyorum. Uygulama içi destek kısmından duruma itiraz ettim fakat şu ana kadar tarafıma olumlu bir dönüş yapılmadı.
Hesabımın, paylaşımlarımın ve hesap geçmişimin detaylı şekilde yeniden incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm bu yasağın kaldırılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Destek hattınızda görevli yetkilinin "terörizm" ve kadınlarla ilgili sözler nedeniyle sistemin işlem uyguladığını, banın hemen kaldırılamayacağını ve yöneticisiyle görüşüp pazartesi günü bilgi alabileceğinizi belirttiği yazışma ektedir. Ortada terörle uzaktan yakından ilgisi olmayan sıradan bir içerik bulunmasına rağmen sistemin hatasının ezbere savunulması kabul edilemez. Bu haksız ve asılsız ban kararının derhal incelenerek düzeltilmesini ve hesabımın aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum, durumun yeniden incelenerek hesabımın açılmasını talep ediyorum.
Hesabım hâlâ kapalı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Mağduriyetimin giderilmesi için hesabımın açılmasını talep ediyorum.
