KVK Teknik Servis'te Kaybolan Telefon Ve Geciken Bilgilendirme

Ahmet · 2024-10-15T10:08:38+03:00

Hiking A41 telefon arızası nedeniyle KVK garantili olduğu için KVK Ankara teknik servisine 28.08.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo'yla gönderdim. Teknik Servis tarafından ancak 23.09.2024 tarihinde SMS ile kullanıcı hatası denilerek 1300 lira masraf talebiyle bilgilendirildim. Hemen ertesi gün ödemesini kredi kartımla yaptım. Gelinen noktada yasal süre geçirilerek telefonum tarafıma gönderilmediği gibi telefonumla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Telefonun kaybedildiğini düşünüyorum. Gerekli yasal takibi başlatmayı düşünüyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

KVK Teknik Servis'te Kaybolan Telefon Ve Geciken Bilgilendirme

Ahmet

KVK

15 Ekim 2024 10:081.583

Ahmet

18 Ekim 2024 20:59

KVK'ya soruyorum telefon işlemde diyorlar. İşlemde dedikleri telefonu hiking servisine göndermişler. Hikinge soruyorum cuma kargoya verdik diyor. Hiking cuma kargoya verdik dediği telefonu bu hafta salı günü gönderdi ve nihayet bu perşembe elimize ulaştı ama yaklaşık 2 ay sürdü.

Benzer Şikayetler

Servis Kaydı Oluşturulmayan Cihazım Ve Bilgilendirme Eksikliği

Burak

KVK

27 Eylül 2025 14:431.275

Honor Magic 7 Pro cihazımı arka kamera koruma camı kırıldığı için 23 Eylül tarihinde KVK Ankara teknik servisine kargo i...le gönderdim. Kargo takip numaram: 616780832882. 24 Eylül'de cihazım şubeye teslim edildi, bugünle birlikte 4 gündür bekliyorum. Ancak cihazım teslim alınmasına rağmen hala servis ...

KVK Servisinde Kayıp Telefon Ve Bitmeyen Bekleyiş

Satılmış

KVK

29 Nisan 2025 16:421.363

Ankara KVK teknik Servise garanti kapsamında kargo ile gönderdiğim telefonum aradan 1 ay geçmesine rağmen servis kaydı b...ir türlü oluşturulmadı. Kargo şirketi tarafından kargo 1 gün sonra teslim edildi gözüküyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç alamadım. Her aramamda "Ankara s...

1 Yorum

KVK Servisi 2 Aydır Telefonun Arızasını Tespit Edemedi

Şule

KVK

17 Eylül 2024 17:16325

30 Temmuz 2024 tarihinde verdiğim telefonumu bu tarih oldu hala arızayı tespit edip göndermediler. 20 iş günü dolduğu va...kit yeni bir arıza tespit edip para talep ediyorlar. Yatırıyoruz tekrar istiyorlar ve 20 iş günü daha geçiyor. 3. Defadır arıza tespit için para talep ediyorlar. Ara mahalledeki te...

KVK Teknik Servis Süresi

Ali

KVK

18 Ekim 2023 12:071.311

Omix X400 marka telefonumu 28.09.2023 tarihinde kargo ile garanti kapsamında KVK teknik servisine gönderdim. 29.09.2023 ...tarihinde kargo firması tarafından ilgili teknik servise kargomun teslim edildiği bilgisi verildi. O tarihten bu yana telefonumla ilgili herhangi bir dönüş olmadı, bilgi almak için...

KVK Ve Honor Telefonumu Yapmadı Değişim Yapmio Dönüş Yapılmadı 45 Gün

Selahattin

KVK

11 Eylül 2024 14:141.492

Merhabalar, 8 ayın 2'sinde 2024 tarihinde telefonumu KVK Yetkili Servis Antalya şubesine gönderdim. Henüz telefonumda 6 ...ile 8 aylık arasında, daha yeni telefonda 130 şarj düşünce 40'a otomatik kapanma problemi vardı. Bir problem vardı, telefonu geri gönderdim. Garantiye yetkililer, 21 iş günü içinde...