KVK Teknik Servise Ulaşmak İmkansız 19 Gündür Çözüm Yok




KVK teknik servis müşteri iletişim merkezine asla ulaşılamıyor. 19 is günü oldu. Telefonum onlarda ücreti aldıktan sonra isleme başlayacaklarını söylediler. 19 gündür haber yok bir ara üreticiden parça beklediklerini söylediler ama nafile. Mail/telefon/WhatsApp hattı hepsini denedim. WhatsApp webte hemen cevap veriyorum onlar cevap vermiyor sonra cevap gelmedi diye sistemden atıyor. Su saate kadar 15 dakika bekledikten sonra ulaştım ürünümün yapılamayacağını üreticiden parça gelmediğini söyleyip kapattılar. Teknosa sizi arar dediler. Mesele üreticiden kaynaklanıyor. Belli ama bir müşteri hizmetleri bu kadar ulaşılmaz olamaz

KVK iletişim'e geçmek yerine Teknosa iletişime geçip problemi hallettiler telefonum yapılmadığı için ücret iadesi yapılacak yarın Teknosa ile herhangi bir sıkıntımız yoktu zaten bu fakat KVK iletişim'e asla ulaşamaması bir problemdi hala daha ulaşmadılar

















