KVK Servisinde Saatim Kayıp, Kargo Bilgisi Ve Geri Dönüş Yok

TCL marka akıllı saatimi 18.02.2026 tarihinde Nevşehir’den Aras Kargo ile KVK teknik servise gönderdim. İnternet üzerinden form numarası 2602684157 ile yaptığım sorgulamada cihazın yenilendiği ve teslim edildiği görünüyor; ancak ne kargo bilgisi ne de kime teslim edildiğine dair herhangi bir bilgi tarafıma ulaşmadı.

Telefonla KVK teknik servise ulaşamıyorum, WhatsApp hattına da yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Cihazımın akıbeti konusunda tamamen bilgisiz bırakılmış durumdayım ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor.

KVK teknik servisten, tarafıma acil olarak dönüş yapılarak saatimin nerede olduğunun tespit edilmesini, kime ve hangi kargo ile teslim edildiğinin açıkça paylaşılmasını ve cihazımın en kısa sürede bana ulaştırılmasını talep ediyorum.