to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde garanti kapsamında olan İnfinix akıllı saatimi, ekran açılmama sorunu nedeniyle Aras Kargo (takip no: 5194*******89) ile Bakırköy KVK servisine gönderdim. Kargom 27.08.2025 tarihinde Kartaltepe Mah. İ**** K***** Sok. No: 3 Bakırköy adresine teslim edildi.
Cihazımın durumu hakkında bilgi almak için iki kez e-posta göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca telefonla iletişim kanalı da bulunmuyor. Yaklaşık bir haftadır cihazımdan haber alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Cihazımın şu anki durumu ve yapılan işlemler hakkında tarafıma acil bilgi verilmesini talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde garantili Digiphone marka cihazımı arızası nedeniyle İstanbul Bakırköy KVK servisine teslim ettim ve iadesini talep ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Daha önce de benzer b...
22 Mayıs 2025 tarihinde Alctl marka sim kartlı saati, batarya sorunu nedeniyle tamir amaçlı KVK servisine gönderdim. Batarya değişimi yapılarak tamir edildiği belirtilip, Yurtiçi Kargo ile şubeden alınması için tarafıma gönderildi. Yaptığım kontrollerde aynı sorunun devam etmesi nedeniyle tekrar kar...
03.10.2025 tarihinde İnfinix zero 40 5g model telefonumu tamir için Kartal KVK servisine gönderdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen cihazımın servis girişi yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Telefonla aradığımda ve WhatsApp üzerinden yazdığımda hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Süre...
4 Ekim 2025 tarihinde Aras Kargo ile KVK Bakırköy Teknik Servis’e göndermiş olduğum telefonumun ekranı kırıldığı için servise teslim ettim. 9 Ekim’de ekran değişimi için 3.971 TL ödeme yaptım. Ancak, servis formunda ve gönderdiğim a4 kağıdında belirttiğim gibi dokunmatiğim çalışıyordu, sadece ekranı...
20/08/2025 tarihinde Samsung Galaxy Watch 6 Classic akıllı saatimi, yaklaşık 1 aydır yaşadığım şarj yetersizliği ve bildirimleri alamama sorunları nedeniyle KVK İzmir teknik servisine, Aras Kargo 5193*****8507 takip numarası ile gönderdim. Cihazımın garantisi devam etmektedir. Saatimi göndermeme ra...
Yorumlar