Garanti Sürecinde Ses Sorunu Ve Yedek Telefon Sağlanmaması
6 ay önce almış olduğum Tecno spark 30c telefonumu cızırtılı ses sorunu sebebiyle 9 Aralık 2025 tarihinde KVK teknik servisine (Ankara) bıraktım. Garanti süresi içerisinde olan telefonumun değişiminin yapılmayacağı, yalnız ana kart değişimi olacağı söylendi. Ancak 17 gün olmasına rağmen yedek telefon verilmediği gibi sonuçta alamadım. KVK'ya tekrar gittiğimde gelen anakartın da arızalı olduğu ve bir hafta daha beklemem gerektiğini söylediler Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum




















