to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Teknosa'dan aldığım Honor Pad 9 tabletimin klavyesindeki space bar tuşu yerinden çıktı. Teknosa firmasına, ardından KVK'ya onarım için gönderildi. Bir süre sonra KVK firması, onarım yapılamadığını ve klavyenin yenisinin ücretinin 4747 TL olduğunu belirtti. Ben yazılı olarak itiraz ettim. Bir süre sonra müşteri ilişkileri sorumlusu beni arayarak, klavyeyi kullandığım için tuşun çıktığını ve bunun kullanım kaynaklı bir sorun olduğunu söyledi. Ben ise bu sorunun benden kaynaklanmadığını ve ürünün garantili olduğunu belirterek itiraz ettim. Daha konuşurken telefondaki bayan telefonu yüzüme kapattı.
Honor Pad X9 Ekran arızası KVK servis tarafından garanti kapsamına alınmaması ve ekstra ücret talep edilmesi. Tablet ekranında dikey yeşil çizgiler oluştuğu için servise götürdüm. Tablet 8 ay önce düşerek köşesinde darbe almıştı fakat darbeden sonraki 8 ay sürecin herhangi bir arıza veya herhangi bi...
Teknosa mağazasından Huawei marka kablosuz kulaklık satın aldım. Satın alırken ürünün KVK garantisi altında olduğunu belirttiler. Bir süre kullanımın ardından sağ kulaklıkta ses kaybı yaşadım. Bunun üzerine Teknosa mağazasına başvurarak ürünü garanti kapsamında KVK'nın Adana bölgesine göndermelerini...
Oğlumun kullandığı telefonun ekranının kırılması sonucu ürünü satın aldığımız Teknosa'ya ait Hilltown mağazasına müracaat edip telefonu onarılması için 10.11.2024 tarihinde teslim ettik. 1 hafta kadar sonra ürünün ekran onarımı için 2.739,50 TL tutarında bir masrafı olduğunu belirten bir mesaj aldık...
2022 yılının 6. Ayında Teknosa'dan almış olduğum Huawei band 6 cihazımı 2023 Yıllının 11. Ayında güç tuşunun verimli çalışmaması sebebiyle garantiye verdim. Fakat KVK teknik servisi cihazın üstünde çizikler gördüğünden dolayı cihazı açmadan darbeye bağlı diyerek garanti dışı olduğunu söyledi fakat b...
Honor Pad 9 klavyemi 21.07.2025 tarihinde garanti kapsamında Adana KVK servisine elden teslim ettim. Klavye, satın alındığı günden itibaren şarj olmuyordu ve bu nedenle servise başvurdum. Teslim sırasında bana 2502391387 numaralı servis fişi verildi. Servise teslim ettiğimden bu yana yaklaşık bir ...
Yorumlar