Kuzey Saat Orijinal Olduğu Söylenen Tissot Saati Replika Çıktı

Yaklaşık bir ay önce kuzeysaat.com internet sitesinden Tissot marka bayan kol saati satın aldım. Sipariş öncesinde özellikle ürünün orijinal olup olmadığını sordum ve bana ithalatçı garantili, orijinal ürün olduğu, bu nedenle fiyatının daha uygun olduğu söylendi. Bu beyana güvenerek sipariş verdim.

Elime ulaşan saatin ise bariz şekilde replika olduğu çok netti. Ürün açıklamada anlatılanla ve vaat edilenle hiçbir şekilde uyuşmadığı için saati iade ettim ve ücretimi geri aldım; ancak süreç boyunca ciddi bir zaman kaybı ve büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Müşteriye özellikle “orijinal” denilerek replika ürün gönderilmesini, tüketiciyi bile bile yanıltmaya ve insanları alenen yanıltmaya yönelik bir satış yöntemi olarak görüyorum. Bu durum benim açımdan güven suistimali ve ciddi bir mağduriyettir. Sipariş numaram KS0057196204936’dır. Hem benim yaşadığım mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını hem de başka tüketicilerin benzer şekilde kandırılmaması için bu firma hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların derhal uygulanmasını talep ediyorum.