to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Hızlı Saat üzerinden toplamda 7 adet saat siparişi verdim (Welder Moody wrc410, Q&Q VR35J023Y, Q&Q VQ50J003Y ve diğer modeller). Sipariş numaram TS161117996’dır. Ancak ürünlerin hiçbirini göndermediler ve stokta olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiler. Daha önce de aynı ...
Merhabalar Hızlı Saat internet sitesinden saat sipariş ettim. Ürün gelmedi. Firmayı aradım, telefonlara bir kez cevap verdiler ve ürünün tedarik edilmeye çalışıldığını söylediler. Yine gelmedi. Bir kez daha aradım, telesekreter yönlendirme yapmışlar, kimse telefona bakmıyor. Ürün yine teslim edilmed...
"Merhaba yetkililer tarafından sorun çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
Hızlı Saat'ten saat aldım, saat 5-6 ay sonra durdu. Pili bitti ya da bozuldu, orası muamma. Belki de sahte saat sattınız. Saatler 5-6 ayda bu duruma düşüyorsa bir sıkıntı var demektir. Ayıptır yani, kime güvenileceği belli değil, bu firmadan alışveriş yapmak konusunda tereddüt yaşıyorum.
Hızlı Saat firmasından yapmış olduğum alışveriş kapsamında, “indirimli” olarak sunulan bazı saatleri satın aldım. Ancak firma daha sonra bu siparişin iptal edilmek istendiğini, indirim oranının fazla olduğunu ve söz konusu ürünlerin siteye “yanlışlıkla” yüklendiğini belirtti. Şikayetimi oluşturmamın...
19 Mart tarihinde Pazarama platformu üzerinden hızlı saat firmasını kullanarak Pandora bileklik ve 2 adet aksesuar aldım. Hatta almadan sordum, ürünler orijinal ve garantili mi diye. Kendileri de kesinlikle cevabını verdi. Ben siparişi gece geçtim fakat sabah Pandora'yı aradığımda kesinlikle garanti...
13.03.2025 tarihinde Hızlısaat'ten aldığım saatin en geç 48 saat içinde kargoya verileceği gelen e-postada yazıyordu. 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Her aradığımda ertesi gün veya akşama kargoda olacağı söyleniyor. Üye olmadan satın alma işlemini yaptığım için iptal de edemiyorum.
Hızlı saatten 4 ay önce aldığım saatin içinde olması gereken ek bakla olmadan yollandı. İznim olmadan alınan parçayı istediğimde Devamlı ileri tarihler söylendi. En son 15 martta yollayacaklarını söylemlerine rağmen kendilerine ulaşamıyorum. Bana ait olan ve benden izinsiz alınan parçanın bana söz v...
11 Mart 2025 tarihinde Hızlı Saat sitesinden bir saat satın aldım. Daha sonra bana mesaj göndererek üründe hata olduğunu ve paramı iade edeceklerini söylediler. Dünden beri paramın iade edilmesini bekliyorum. Sabah yazıyorum, gün içinde iade edilecektir diyorlar; akşam üzeri tekrar yazıyorum, muhase...
Armani saat aldım, 3 Aralık'ta teslim aldım. 4 Aralık'ta ürüne pil taktırdım ve saat geriden geliyor. Pil taktırdığım saatçiye sorduğumda, mekanizması bozuk olabilir dedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yetkili kişi yerinde yok, sizi arayacaklar diyor. Nasıl bir iş bu?
"Geçte olsa mağduriyetim giderildi. Teşekkürler..."
Hopi aracılığıyla alışveriş yaptım ve o zamanın parasıyla hatırı sayılır bir para ödedim ama firma bana ilk olarak pilsiz saat yolladı, sonra 2 kere tamir gördü. Tamirde kalma süresi 2 ayı geçti. 2 yıl garanti kapsamı tamir ve kendilerine ulaşma çabamla geçti. Şu an iletişim numaralarına ulaşamıyoru...
hizlisaat.com'dan 25 Temmuz 2024 tarihinde sipariş verdim. 30 Temmuz tarihinde hala kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm kişi, ürünün tedarik edildiğini, yetişmesi halinde o gün, yetişmezse bir sonraki gün kargoya verileceğini söyledi. Ürün 1 Ağustos'ta hala kargoya veril...
18 Haziran da Epttavm sitesi üzerinden hızlı saat mağazasından Pandora bileklik aldım normal piyasanın 300 lira altındaydı güvenerek aldım ama 28 Haziran'da elime ulaşan ürünün sahte olduğunu gördüm tekrar iade koduyla 2 temmuzda iadeye gönderdim. Ama hızlı saat ürünü hiç almamış bile müşteri hizmet...
3 adet saat aldım. Havale ile ödememi 2 gün önce yaptım. Dekontum mevcut, şikayetime ekledim. Ancak bana mesaj geldi, ödeme bekleniyor, ödemezseniz siparişiniz iptal olacak diye. Müşteri hizmetlerini aradım. 2 tane numarası var. İkisini de aradım. Ancak açmıyorlar. Hatta sabit hat numarası 2 saniye ...
20 gün önce verdiğim saatler hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik yetkili ile geçtiğimiz hafta konuşmama rağmen, sanırım web sitesinin ismini yanlış almışlar....
Ürünü yaklaşık 10 gün önce sipariş ettik. Tek kalan bir üründü ama nasıl oluyorsa farklı renkte geldi. Anlam veremiyoruz. Kargolar nasıl karışıyor, tek kalan ürün de onu da bilmiyoruz. 10 gün değişim olacak diye bekledik, tabii ki yalandı. Bugün olmuş, aldığımız ürün için stokta yok deniliyor. Hediy...
Merhaba, @hizlisaat sitesinden 17 Mayıs'ta eşime hediye saat almıştım. Ürün hâlâ hazırlanıyor. E-posta attım, ne dönüş var ne ilgi. Ürünümü kargolayın artık! Ben böyle 20 gün hazırlanacak ne var bilemiyorum. Ürün saat yani sonuçta, kutusunda hazır bir şey. Rica ediyorum, artık gönderin. Ürün sipariş...
12 Mayıs tarihinden hızlı saat online dan bir ürün satin aldım gelen mailde 24 48 saat içinde kargoya verilecektir yazıyor. 9 gün geçmesine rağmen ürünün kargoya verildiğine dair bir mesaj gelmedi. Verilen 212 li numara müşteri hizmetlerine bağlanmadan düşüyor. 541 li cep numarası ise aramalara ceva...
Kimseye ulaşamıyorum; ne WhatsApp'tan ne normal telefondan ne de kurumsal telefondan. Kurumsal telefon, ulaşmak istediğiniz yeri soruyor ve hemen ardından kapanıyor. İki adet saat aldım, geç gelmesi değil, acaba yanıltıldım mı şüphesi insanı tedirgin ediyor.
Hızlı Saat firmasından aldığım saati iki gün içinde kargo ücretini ödeyerek iade ettim. Ürün bir haftadır ellerine ulaştığı halde iadem yapılmadı. Hiçbir iletişim numarasından ulaşamıyorum. E-postalara cevap verilmiyor. Muhatap bulunmuyor. Paranın iadesi yapılacak mı, ne zaman yapılacak belli değil....
