Ana Sayfa
Kuzey Saat
Orijinal Olmayan Saat, Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet

ID:34038383

Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Orijinal Olmayan Saat, Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Berkan

Kuzey Saat

24 Ekim 2025 11:37

11.186

14 Ekim tarihinde kuzeysaat.com üzerinden Michael Kors MK9213 Erkek Kol Saati siparişi verdim (Sipariş No: 753TB3111M). Ürün elime ulaştığında orijinal olmadığını, mekanizmasının dağınık ve çalışmaz halde olduğunu fark ettim. Ayrıca saat orijinal kutusunda değil, Guess marka bir kutu içerisinde gönderildi.

Yaşadığım sorun sonrası Kuzey Saat müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Benden ürünün fotoğraflarını istediler, tüm görselleri göndermeme rağmen sürekli oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünü hiç kullanmadım; teslim aldığımda zaten kusurlu ve kullanılamaz durumdaydı.

İade talebinde bulunduğumda bu kez farklı bir ürün gönderildi, ancak ben bu ürünü kargodan teslim almadan iade ettim. Buna rağmen ücret iadem yapılmadı. Her defasında “ürün elimize ulaşmadı” bahanesiyle oyalıyorlar ve her görüşmede süreci baştan anlatmam gerekiyor.

Kredi kartı ile yaptığım 5.400 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreci başlatacağımı bildiririm. Aldığım ürünün orijinal olmadığı ve iade sürecinde de mağduriyet yaşattıkları açıktır.

Berkan

29 Ekim 2025 13:58

İade gerçekleşti.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Eksik Ödeme Ve Bilgi Eksikliği

Murat

Kuzey Saat

23 Ağustos 2025 15:50

18.363

18.08.2025 tarihinde Kuzey Saat’ten aldığım ve faturasına sadece “168 kol saati” olarak yazılan, aslında Seiko5 SNKP57K1 model olan kol saatini iade ettim. Garanti belgesinde de saatin arkasındaki üretim numarası yer almıyordu. İade sürecinde, hiçbir iletişim kurulmadan ödediğim 7.900 TL’nin sadece ...

iade-surecinde-eksik-odeme-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

2 Destek

Can sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Saatler Ve Eksik İade: Kuzey Saat'ten Hayal Kırıklığı

Can

Kuzey Saat

26 Kasım 2024 02:26

73.156

Kuzey saatin kendi internet sitesi üzerinden 2 adet Diesel erkek ve 1 adet Michael Kors bayan saat sipariş verdim. İnternet sitelerinde orijinal ve gerçek ürün fotoları kullanıp sahte ürün satıyorlar. Ben araştırmadan, piyasanın oldukça altında fiyatlara saat satmalarına kanarak sipariş verdim ama s...

Sahte Saatler Ve Eksik İade: Kuzey Saat'ten Hayal Kırıklığı

Ünal sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kusurlu Saat Ve İletişim Sorunları

Ünal

Kuzey Saat

08 Ocak 2025 18:19

32.512

"Firmaya telefon yolu ile ulaştığımda gayet ilgili bir şekilde isterlerse saati değiştirebileceklerini isterlerse ücret iadesi yapabileceklerine ya da ücretsiz cam değişimi hediye edeceklerini söylediler Bu benim için gayet geçerli bir geri dönüştü. Ürünlerinin arkasında durdukları için kendilerine buradan teşekkür ediyorum kolaylıklar diliyorum"

Kuzey Saat'in Tutumu, Sorumluluk Almaması

Yeliz

Kuzey Saat

08 Mart 2024 14:39

50.808

Kuzey Saat'ten Michael Kors markasına ait 2 adet saat satın aldım. Saatlerden birini yalnızca üçüncü kez kullandıktan sonra saatin durduğunu fark ettim. Diğer saatin durumu hakkında bir bilgim yok çünkü henüz kullanma fırsatım olmadı. Kuzey Saat'i aradığımda, saatin pili bitmiş olabileceğini söyleye...

Kuzey Saat'in Tutumu, Sorumluluk Almaması

Haksız Kesinti: Kuzeysaat.com'dan İade Ücreti Şoku

Mehmet

Kuzey Saat

30 Mart 2025 00:29

47.121

Kuzeysaat.com dan Fossil marka saat satın aldım saat daha ulaşmadan başka bir yerden saati inceleme fırsatı buldum ve saat beklediğim gibi değildi. Bu nedenle. Kargoyu teslim almadan iade gönderdim. 3650 TL'ye aldığım saatin iadesini 240 TL keserek 3410 TL olarak iade etmişler. Sitelerinde kolay iad...

Haksız Kesinti: Kuzeysaat.com'dan İade Ücreti Şoku

Öne Çıkan Konular

Kuzey Saat fotoğraflar Kuzey Saat iade Kuzey Saat iletişim

Benzer Şikayet Yaz