to read complaints and reviews, or file yours.Kuzey Marmara Otoyolu Hatalı Ücretlendirme Ve Çözümsüz İcra Takibi Şikayeti
Yaklaşık üç senedir, ikamet bile etmediğim ve hiç kullanmadığım Kuzey Marmara Otoyolu Avrupa İstanbul ayağından üzerime haksız yere geçiş ücretleri yansıtılmaktadır. Yılda üç dört defa bu şekilde kullanmadığım yol için ücret çıkarılması, işletmenin sisteminde ciddi bir hata ya da hukuka aykırı bir uygulama olduğunu düşündürmektedir.
Bu haksız geçiş ücretleri e-Devlet kanalı ve e-posta yoluyla tarafıma iletilmekte, hatta kullanılmayan yolun ücreti için avukat aracılığıyla icra takibi yapıldığı durumlar da olmaktadır. Defalarca şikayet etmeme ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sadece “incelenip değerlendirilecek” denilmekte, somut ve kalıcı bir çözüm üretilmemektedir.
06 cnc 923 plakalı aracım için, özellikle kamera kayıtlarının dikkate alınmasını ve bu plakayla ilişkilendirilen tüm hatalı geçiş kayıtlarının titizlikle incelenmesini talep ediyorum. Kullanmadığım yol için tarafıma borç çıkarılmamasını, varsa mevcut haksız borç ve icra işlemlerinin iptal edilmesini ve bundan sonra sistemin bu tür mağduriyetleri engelleyecek şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Bu yaşananların yalnızca benim başıma gelmediğini, benzer mağduriyet yaşayan birçok vatandaş olabileceğini düşünerek, hem kendi adıma hakkımın teslim edilmesini hem de başka insanların da aynı sorunla karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kuzey Marmara Otoyolu Avrupa İstanbul ayağında, ikamet etmediğim ve kullanmadığım bir yol için haksız geçiş ücretleri yansıtılıyor. Şikayetime geri dönüş alınmadı, yeni bir geçiş bildirimi geldi ve durum ciddiye alınmadı. Kamera kayıtlarının incelenmesini, hatalı ücretlerin iptalini ve sistemin düzeltilmesini talep ediyorum.
