HGS Geçiş İhlali Bildirimi Olmadan Yüksek Ceza Uygulanması

34 HK 151 plakalı aracımla 31 Mayıs 2025 tarihinde saat 22.14'te Belgrad Ormanı'na giriş yaptım. Girişlerin HGS işletmesine devredilmeden önce, akşam 19.00'dan sonraki girişler ücretsiz olduğu için sistemin HGS'ye geçtiğini bilmediğimden aynı şekilde giriş yaptım. Yaklaşık bir hafta sonra bir arkadaşım, Belgrad Ormanı girişlerinin artık HGS üzerinden alındığını ve hesabından para kesildiğini söyleyince ben de düzenli olarak HGS etiketime ihlalli geçiş yansıyıp yansımadığını kontrol etmeye başladım, fakat herhangi bir ihlal görünmüyordu.

Daha önce HGS etiketimde para bulundurmamayı tercih ediyordum çünkü benim plakama çok benzeyen bir plaka 3. Köprü ve Kuzey Marmara Otoyolu'nu kullanıyor, sistem bu geçişleri plaka benzerliği nedeniyle bana yansıtıyordu. Bu yüzden sürekli olarak ilgili işletmeleri arayıp bu hatalı geçişleri düzelttirmek zorunda kalıyordum. Bunun sonucunda da etikette bakiye tutmayıp, yalnızca kendim gerçekten geçiş yaptığımda HGS web sayfası üzerinden ödememi yapıyordum.

Belgrad Ormanı'ndaki bu geçişe dönecek olursam, o tarihten bu zamana kadar HGS tarafından bana hiçbir şekilde geçiş ihlali bildirimi yapılmadı. Ne SMS ne e-posta yoluyla uyarı aldım. Aracım ağustos ayında muayeneden geçti, muayene sırasında da bu geçişe ilişkin herhangi bir borç ya da ceza görünmedi. Bugün tamamen tesadüfen HGS web sayfasından sorgulama yaptığımda, bu geçişin ihlali olarak göründüğünü ve normal geçiş ücretinin yaklaşık 10 katı kadar ceza yansıtıldığını fark ettim.

Ben bu cezalı geçişin iptal edilip yalnızca normal geçiş ücretinin alınmasını talep ediyorum. Eğer mutlaka ceza uygulanacaksa da, altı ay boyunca hiçbir bildirim yapılmadan biriken bu tutarın 10 katı gibi fahiş bir orana çıkarılmasını makul bulmuyorum, en azından makul bir ceza tutarına düşürülmesini istiyorum. Bankaların bile bu kadar yüksek faiz uygulamadığı bir dönemde, bildirim yapılmayan bir geçiş nedeniyle bu şekilde mağdur edilmemem gerektiğini düşünüyor, gereğinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şikayetim HGS - PTT'ye.