to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2025 tarihinde İstanbul’a seyahatim sırasında 17th535 plakalı aracımla Yavuz Sultan Selim Köprüsü ve Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullandım. HGS bakiyemde yeterli tutar bulunmasına ve geçişlerim sırasında sistem tarafından otomatik çekim yapılmasına rağmen, 24.09.2025 tarihinde Gama Hukuk Bürosu’ndan aranarak 06.04.2025 tarihli geçişime ilişkin ücretin tahsil edilemediği ve hakkımda 4.200 TL tutarında icra takibi başlatıldığı bildirildi.
Bu süreçte hem Karayolları Genel Müdürlüğü hem de e-Devlet üzerinden geçiş bilgilerimi düzenli olarak kontrol ettim ve hiçbir borç görünmemekteydi. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; ne posta yoluyla ne de e-Devlet üzerinden herhangi bir bildirim ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda "mektup gönderildiği" söylendi, ancak site güvenlik kamera kayıtlarını incelediğimde bana herhangi bir tebligat gelmediği kesinleşti. Ayrıca, e-Devlet sisteminin borcu göstermeyebileceği gibi bir açıklama yapıldı. Devlet sistemine güvenmemiz gerektiği halde bu çelişkili durumun mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Bu durum hakkaniyete, hukuka ve dürüstlük kuralına aykırıdır.
Yaklaşık 200-250 TL’lik bir borcun, tamamen sistemsel aksaklıklar nedeniyle tarafıma 20 katı bir tutarla ve icra yoluyla yansıtılması hem maddi hem manevi olarak mağduriyetime sebep olmuştur. Bu nedenle haksız yere başlatılan icra takibinin ve yansıtılan tüm masrafların iptal edilmesini talep ediyorum.
Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullandığım 18 Eylül 2025 tarihinde, HGS bakiyemde yeterli para olmasına rağmen geçiş ücretinin çekilmediğini ve bu durumun aylar sonra, hiçbir bildirim veya uyarı yapılmadan, yaklaşık 6.000 TL’lik bir borç ve günlük faiz işleterek tarafıma icra takibiyle bildirildiğini öğre...
25 Mayıs 2025 tarihinde kmo üzerinden yaptığım otoyol geçişine dair, HGS bakiyem yetersiz olduğu için geçiş ücreti tahsil edilememiş. Ancak sonrasında HGS bakiyemi yüklememe rağmen, bu ücret otomatik olarak tahsil edilmedi ve bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Olayı tamamen tesadüfen, bugü...
20 Haziran 2025 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu’ndan 61KV454 plakalı aracımla Karasu’dan giriş, İstanbul’dan çıkış yaptım. Geçiş ücreti 300 TL olması gerekirken, tarafıma 1.600 TL olarak bildirildi. Bildirimi alır almaz, ceza ve icra işlemi olmaması için 1.600 TL’lik ödemeyi PTT üzerinden zamanında ...
Kuzey Marmara Otoyolu’ndaki geçişimle ilgili olarak, tarafıma icra takibi başlatıldığına dair bir mesaj ulaştı. HGS hesabımda yeterli bakiye bulunduğu halde geçiş ücretinin tahsil edilmediğini, bu nedenle de tutarın 500 TL’den 6000 TL’ye kadar yükseldiğini öğrendim. HGS hesabıma bakiyeleri düzenli ...
34 ha 2600 plakalı aracım ile 14-08-2023 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu üzerinde 35 TL tutarında ihlali geçiş yapmışım. Bu ihlali geçişleri e-Devlet'te göremedim. Bu ihlali geçişlere 10 katı ceza uygulanarak borcum 350 TL'ye çıkarılmış ve icra takibi başlatılmış, mahkeme masrafları ve vekalet ücret...
Yorumlar