to read complaints and reviews, or file yours.HGS Bakiyeli Geçişime Haksız Ceza Ve İcra Takibi İle Karşılaşıldı
19.02.2026 tarihinde HGS 06 fml 627 plaka/etiketim ile Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullandım. O tarihte hesabımda geçiş ücretini karşılayacak yeterli HGS bakiyesi bulunmasına rağmen sistem geçişimi ihlal olarak görmüş ve tarafıma yaklaşık 6.500 TL tutarında, geçiş ücretinin katları şeklinde ceza yansıtılmıştır. Bu ceza sonrasında İstanbul 25. İcra Dairesi’nde 2026/33400 dosya numarasıyla hakkımda icra takibi başlatıldığını öğrendim.
Kuzey Marmara Otoyolu tarafıyla ve ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu anlattım, bakiyemin geçiş tarihinde yeterli olduğunu belirttim ve düzeltilmesini talep ettim. İlk etapta talebimin alındığı söylendi; ancak sonrasında tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tekrar aradığımda da muhatap bulmakta zorlandım.
Geçiş tarihinde HGS hesabımda bakiye olmasına rağmen sistem hatası nedeniyle bana ihlal ve icra cezası çıkarılmasını kabul etmiyorum. HGS hesabımın ve ilgili tarihteki geçişimin incelenerek haksız yazılan ihlal ve icra cezasının tamamen iptal edilmesini ve hakkımda başlatılan icra dosyasının kapatılmasını talep ediyorum.
