Otoyol Geçiş Cezasında Fahiş Tutar Ve Bilgilendirme Eksikliği

Çandarlı-Menemen Kuzeyege Otoyolu’ndan yaptığım geçişin normal ücreti 165 TL ve ihlalli geçiş cezası 660 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, toplamda 2.801,68 TL ceza ödemek zorunda kaldım. Tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya tebligat ulaşmadı. Geçişten yaklaşık 6 ay sonra, hiçbir uyarı almadan bu kadar yüksek bir tutarı ödemek zorunda bırakıldım. Ödememi KGM’nin resmi internet sayfası üzerinden yaptım ve dekontum mevcut. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Daha önce bu kadar yüksek bir ödeme ile karşılaşmamıştım.
Geçiş ücretinin yaklaşık 17 katı kadar bir bedel ödememin gerekçesinin açıklanmasını ve fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Sayın İlgili, Sizinle irtibata geçebilmemiz için iletişim numaranızı gönderebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede kontrol edilip, tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla... Kuzey Ege otoyolu müşteri ilişkileri merkezi





