Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otoyol Geçiş Cezasında Yasal Sınırın Çok Üzerinde Ücret Talebi

16.03.2025 tarihinde Çandarlı-Menemen Kuzey Ege Otoyolu’ndan yaptığım geçişin normal ücreti 165 TL ve ihlali geçiş cezası 660 TL olmasına rağmen, tarafıma 2.789,85 TL ödeme çıkarılmıştır.

2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu’nun 30/5. maddesi uyarınca, otoyol geçiş ücreti ödenmediğinde uygulanabilecek en yüksek ceza, geçiş ücretinin 4 katıdır. Bu durumda toplam ödeme 825 TL’yi geçmemelidir. Ancak bana yaklaşık 17 katı bir bedel yansıtılmıştır ki bu tamamen mevzuata aykırıdır.

Ayrıca, 7201 sayılı Tebligat Kanunu gereği, idari yaptırımların muhataba bildirilmesi zorunludur. Ancak tarafıma hiçbir tebligat, SMS veya bilgilendirme yapılmadan, geçişten yaklaşık 6 ay sonra bu tutarla karşılaşmam sağlanmıştır. Bu durum hukuken usulsüzdür.

Diğer yandan, ödenmeyen borçlara faiz uygulanabilir; fakat bu faiz, 3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizine İlişkin Kanun gereğince yıllık %9 ile sınırlıdır. Bunun dışında keyfi ve katlanarak artan bir ceza/faiz uygulaması hukuka aykırıdır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına, fazla talep edilen tutarın sistemden düzeltilmesini ve uygulamanın yasal sınırlar çerçevesinde düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi ve CİMER üzerinden yasal sürece taşıyacağımı belirtmek isterim. Plaka: 35 KIK 91

26 Ağustos 2025 08:08 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Sayın İlgili, Sizinle irtibata geçebilmemiz için iletişim numaranızı gönderebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede kontrol edilip, tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla... Kuzey Ege otoyolu müşteri ilişkileri merkezi

Caner
Caner
26 Ağustos 2025 14:45

Merhaba, Belirtmiş olduğunuz e-posta adresine 2 gün önce gerekli bilgileri içeren bir mail göndermiştim. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Konunun aciliyeti nedeniyle sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum. Saygılarımla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuzey Marmara Otoyolu Haksız Ücret Talebi Ve Tarafıma İcra Takibi

Arif
29 Eylül 2023 21:465.209

Kuzey Marmara otoyolundan 29.09.2023 tarihinde 34 bgm 389 aracımla ihlali geçiş nedeniyle tarafıma 1357,43 TL borç çıkar...

3 Destek2 Yorum

Kuzey Ege Otoyolu Otoyol Geçiş İhlali

Müge

İzmir (Menemen Çandarlı) otoyolundan gişede nakit ödeme yaparak geçiş gerçekleştirdik. 18.11.2023 tarihinde geçiş ihlali...

1 Destek

Kuzey Ege Otoyolu Otoyol Geçiş Ücreti Ve Gecikme Bedelleri Hakkında Şikayet

Derya

Merhaba, Menemen İzmir otobanından yaptığım geçiş ile ilgili olarak e-Devlet'te 600 TL bir ödeme göründüğü için bunun in...

Kuzey Ege Otoyolu Otoyol Geçiş Ücreti Ve Gecikme Bedelleri Hakkında Şikayet
Kuzey Ege Otoyolu Otoyol Geçiş Ücreti Ve Gecikme Bedelleri Hakkında Şikayet