to read complaints and reviews, or file yours.Kuzey Ege Otoyolu'nda Hatalı Ücretlendirme Ve İade Sorunu
35AFE409 plakalı aracımla Kuzey Ege Otoyolu’nda, özellikle Menemen, Aliağa ve Menemen-Çandarlı çıkışlarında HGS ile geçiş yaptığımda, geçiş ücretinin 165 TL olması gerekirken 390 TL tahsil ediliyor. Bu sorun son birkaç geçişimde (en son 18-08-2025 ve öncesinde) 3-4 kez tekrarlandı. Farklı güzergah veya otoyollarda böyle bir durum yaşamıyorum, sadece belirttiğim çıkışlarda bu sorunla karşılaşıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak henüz ulaşamadım. Fazla ücretlendirilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu sorunun sistemsel olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Plakam üzerinden yapılan geçişlerin incelenmesini rica ederim.
Merhaba Sayın İlgili, Sizinle irtibata geçebilmemiz için iletişim numaranızı gönderebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede kontrol edilip, tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla... Kuzey Ege otoyolu müşteri ilişkileri merkezi
