Kredi Kartı İle Bireysel Emeklilik Ödemesinde 16 Günlük Blokaj Ve Gecikme Şikayeti

Kuveyt Türk kredi kartımdan 14 Ocak tarihinde bireysel emeklilik için tahsilat yapılmasına rağmen, bu tutar bireysel emeklilik hesabıma hemen yansıtılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda 16 günlük blokaj süresi olduğu söylendi.

Kredi kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen, bu tutarın günlerce ortada beklemesi ve hesabıma geç yatması son derece mantıksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulamadır. Tahsil edilen para kartımdan çıkıyor fakat bireysel emeklilik hesabıma geçmediği süre boyunca bu tutardan kimlerin faydalandığı da belirsiz kalıyor.

Bireysel emeklilik ödemelerinde uygulanan bu 16 günlük blokajın tamamen kaldırılmasını ve kredi kartından tahsil edilen tutarın anında ya da en geç çok kısa bir süre içinde bireysel emeklilik hesabına yansıtılmasını talep ediyorum.