"Her ne kadar geç bir zamanda talebimiz çözülse de, talebimizin dikkate alınıp çözüldüğü için teşekkür ederiz."
Kuveyt Türk fatura talimatı kampanyası
9 şikayet
Kampanya Altın Puanlarım Eksik Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Kuveyt Türk Katılım Bankası’na, emekli maaşı taşıma kampanyası ve buna bağlı ek kampanyalarda taahhüt edilen altın puanl...arın eksik yatırılması nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 2025 yılının 9. ayında emekli maaşımı Kuveyt Türk’e taşıdım ve bununla birlikte otomatik fatura ödeme talimatlarımı
Kampanya İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce üç farklı fatura için otomatik ödeme talimatı verdim. Bankan...ın kampanyası gereği, bu işlemi yapanlara 500 TL iade edileceği belirtilmişti. Tüm kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 500 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yatır
Promosyon Ve Altın Puan Ödemeleri Hala Yapılmadı
30 Eylül tarihinde emekli maaşımı Kuveyt Türk’e taşıdım ve promosyon kapsamında Sağlam Kart ile tek seferde 1000 TL harc...ama yaptığımda 1000 Altın Puan kazanacağım taahhüt edildi. Aksaray’da gerçekleştirdiğim bu harcamanın üzerinden 35 gün geçmesine rağmen, bankayı arayıp durumu bildirmeme ve talep o
Emekli Maaşı Ve Promosyon Ödemeleri Eksik Yapıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
17.09.2025 tarihinde emekli maaşımı başka bir bankadan İstanbul Sancaktepe Kuveyt Türk şubesine taşıyarak yeni hesap açt...ırdım. Şubedeki bireysel müşteri temsilcisi tüm işlemleri gerçekleştirdi, beş adet fatura talimatı aldı ve bana, iki fatura için 500 TL, toplamda ise 2.500 TL ödül alacağımı belirt
Kampanya Ödüllerim Hesabıma Yatırılmadı, Çözüm Bekliyorum
Kuveyt Türk kampanya iadelerini yatırmıyor. 4 Ağustos 2025 tarihinde Kuveyt Türk müşterisi oldum. Fatura Ödeme Talimatı ...kampanyası için 3 adet fatura talimatı verdim. Faturalarımın hepsi de ödendi, buna rağmen ödül olan 500 TL hesabıma yüklenmedi. Bir diğer kampanya olan Kampüsten Hoşgeldin Hediyesi
Eksik Promosyon Ödemesi Ve Çözüm Sunulmaması
Kuveyt Türk’te emekli promosyonu yanında fatura talimatı kampanyasına katıldım. 5 adet yeni otomatik ödeme talimatı verd...im, ayrıca 9 adet eski talimatım da bulunuyor. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 13.08.2025 tarihinde hesabıma yatırılması gereken 27.000 TL promosyon yerine s
Fatura Talimatı Kampanyasında Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet
Görüntülü görüşme yöntemi ile müşteri olanlara özel fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Faturalarımın son ödeme... tarihi geçmesine rağmen yeterli bakiye olduğu halde faturalarım ödenmiyor. Manuel ödediğim zaman kampanya kazanımı elde edemeyeceğim bildirildi. Konuyu müşteri hizmetlerine bildir
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78







