Kuvava Lunchbox Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Cevapsız İletişim
Kuvava’nın kendi internet sitesinden 17 Eylül 2026 tarihinde oğlumun okulu için Lunchbox Deluxe Edition paslanmaz çelik yemek termosu ve taşıma çantası satın aldım. Sipariş numaram XY2422641732PQ olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takip ekranında 6 Ekim tarihinden bu yana “Turkey in transit to delivery unit” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Firmaya e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak maillerime herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma gönderilmesini ve kargo sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.


