Stanley Termosun Sızdırma Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Stanley marka termos satın aldım Kutup Ayısı isimli bir firmadan; ancak kapağından su sızdırıyordu. Uzun uğraşlar sonucu kapağı değiştirilerek yollandı fakat sorunum halen devam ediyor. Sıcaklığını korumuyor ve bir saat içinde içindekiler soğuyor. Bu firmaya on gündür ulaşamıyorum. Telefonla iletişi...

Aldığım Stanley termosta sanırım üretim hatası, yeterince sıcak tutmuyor. Bu marka ürün ömür boyu garantilidir ve Türkiye distribütörü de Kutupayısı sitesi iletişimden aradığımda kimse telefonlara bakmıyor saatlerce bekliyorsun en sonunda telefonu açmıyorlar. Benim şikayetim Kutupayısı bu kadar umur...

4 sene önce online satıştan Stanley marka termos satın aldım. Son 2 3 aydır çantamda takılıyken sızdırma problemleri oldu ve eskisi gibi sıcak tutmuyor. Bu şikayetlerimin olması üzerine stanleyin anlaştığı kutup ayısı diye markaya incelenmesi için yönlendirdim. Bana dönüşü ise düşürmüş olabilme ihti...

Stanley termosum evde elimde iken kısa bir mesafeden yere düştü ve kapağı kırıldı. Ben de ömür boyu garanti kapsamında Kutupayısı firmasına bildirimde bulundum. Bana WhatsApp iletişim numarası verdiler. Ürünün ve kapağın fotoğraflarını birkaç farklı açıdan çekerek kendilerine iletmemi söylediler. Be...