to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden satın almış olduğum Stanley marka ürün arıza çıkarınca, resmi distribütörü olan Kutup Ayısı internet si...tesi üzerinden 23.07.2025 tarihinde teknik servis kaydı oluşturdum. Bu arada ürünün ömür boyu kayıt kodunu da oluşturmuştum. 28.07.2025 tarihinde bana verilen cevap şu şekildeydi:
Kutup Ayısı firması tarafından yanıltıldım ve bu yanılma 624 TL'ye mal oldu. Epttavm'den aldığım Stanley termos bozulunc...a, Türkiye sorumlusu olan ilgili firmanın internet sitesinden ömür boyu garanti formunu doldurdum ve başvurum kabul edildi. Sonrasında servis kaydı oluşturdum ve ürünü nereden aldı
2021 Kasım ayında Amazon Türkiye'den almış olduğum Stanley marka termos, 2024 haziran ayında arızalanıp "soğuk tutmama" ...şikayetiyle Türkiye yetkili firması olan "Kutup Ayısı" tarafından ömür boyu garanti kapsamında değiştirilmişti. Ne yazık ki bu sene de aynı arıza yeni yollanan üründe de tekrarladı
Stanley ömür boyu garanti reklamdan ibaret mi? 13.03.2025 tarihinde Trendyol'dan satın aldığımız, orijinal Stanley Class...ic 1.4 litre çelik termos Kutupayısı sitesi üzerinden garantisini aktif ettik, ve garantisi aktif edilmiştir. İletisini aldık. Bir süre sonra dışına ısı vermeye ve suyu soğutmaya b
Stanley termos aldım ancak çok kısa zaman içinde hen sızıntı yapmaya hem re sıcak tutmamaya başladı. Kutup ayısı sayfası...nda bulunan önür boyu garanti formunu ilk aldığımda doldurmuştum. Sorun yaşayınca ilgili formy da doldurdum. Ancak kaç defa denediysem her seferinde bilgiler eksik/ yanlış uyarısı
"Teşekkürler"
Stanley ömür boyu garanti reklamdan ibaret mi? N11 Den satın aldığımız, orijinal Stanley quencher pipetli termos bardak... 1.18 litre. Kutup ayısı sitesi üzerinden garantisini aktif ettik, ve garantisi aktif edilmiştir. İletisini aldık. Bir süre sonra kapaktaki kauçuk pipet girişi olan yerden su sızdı
Kutup Ayısı markasından Hepsiburada aracılığıyla iki adet soğuk termos aldım, farklı zamanlarda. İlk aldığım termosun iç... kısmı kısa sürede bozuldu. Diğeri ise soğuk tutmuyor; içine koyduğum buzlar hemen eriyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkansız. 'Ömür boyu garanti veriyoruz' diyorl
27 Mayıs 2025 de Amazon sitesinden Stanley termos aldım. Ömür boyu garanti yaptırmak istedim. Kutup ayısı denilen sayfay...a girdim maalesef ekranda bu sorun çıktı. Müşteri hizmetlerini olsun genel müdürlüğünü aradım ama iki taraftan da kimseye ulaşamadım. Telesekreter konuşup kapandı. Şikayetçiyim gar
Trendyol satıcısından almış olduğum, ömür boyu garantili kutup ayısı termosun ayıplı çıkması sonrası ilgili firmaya gönd...erdim. 21744-72280 servis kaydı olan ürünüm için 11.04.2025 tarihinde iki kez değişim onay SMS'i gelmesine rağmen, 22.05.2025 tarihi itibarıyla değişimi onaylanan ürünüm hâlâ gönde
Aldığım Stanley termos 5 saat sonra soğutuyor. Servis talebinde bulunduğum halde defalarca yok iletişim bilgisi eksik yo...k resimlerin formatı büyük diyerek geri çevrildi. Tekrar tekrar hepsimi doğru yapıp başvurduğum halde hep geri çevriliyorum. Ömür boyu garanti diye aldığım ürünün arkasında kimseyi
27.02.2025 günü A101 internet sitesinden 1.4 litre lik Stanley marka termos satın aldım. Sıcaklığı 40 saat muhafaza etti...ği kılavuzunda ve üzerindeki marka etiketinde yazılmaktadır. Bu arada Stanley Türkiye Distribütörü kutup ayısı sitesinde ömür boyu garanti işlemini yaparak sisteme kaydettim ve sit
Hepsiburada.com üzerinden ömür boyu garantili Stanley neverleak 0,35 litre ...termos aldım. 6 ay bile dolamadan kapağı sıkıştı birden ve açılmadı. Kapak
20 üzerinde değişik kategorilerde beğenerek kullandığım, ömür boyu garanti denen Stanley marka ürünün son aldıklarımdan ...birinde problem yaşadım. N11 üzerinden aldığım ürün için satıcı ile temas kurup, Kutup Ayısı WhatsApp numarasından başvurmam söylendi. 21.02.2025 tarihine görseller ve durumu anlat
Kasım 2023'te Amazon Türkiye'den Stanley Yetişkin Neverleak Termos Bardak, 0.47 l almıştım. Elime ulaştığı gibi yetkili ...distribütör olan Kutup Ayısı'ndan ömür boyu garanti yapmıştım. Aralık 2024'te termosumun ısı problemi olduğunu fark ettim. İçindeki sıcak kahveyi soğuttu. Bunun üzerine hemen Kutup
İyi Günler. Stanley termos ve kutup ayısı firması 14/12/2023 Trendyol ve 30/12/2023 Karaca internet siteleri üzerinden 2... adet Stanley Classic Trigger Action Termos 0,47 l Lacivert ve Mor renklerde termos satın aldım. 1 yıl kadar kullanımdan sonra termosun biri patladı ki bütün ev kahve oldu. Diğeri
Isı problemi 1 saatte soğutan T***** ve Kurup Ayısı müşteri memnuniyeti sıfır Dünyanın en iyi markası olduğunu iddia ede...n ömür boyu garanti veren aldığım S****** T***** beni inanılmaz bir hayal kırıklığına uğrattı. Termosu Amazon dan satın aldım. Denediğimde ısıtma problemini hemen fark ettim ama ia
Amazon uygulamasından b** z** adına Stanley termos bardak aldım. 14.01.2024 tarihli kapağı kayboldu ömür boyu garanti ka...psamında kutup ayısı diye site ilgileniyormuş fakat bir hafta oldu kutup ayısı halen bana ulaşmadı. Sistemde halen bekleyin diyor ama kesinlikle dönüş yok.
Kutup Ayısı adı ile hizmet veren Erenler termos müşteri hizmetleri 'ömür boyu' garanti adı altında aldığımız termoslara ...saçma bir mesajla cevap vererek kusurlu ürünü geri almıyor. İlk defa termos kullanıyormuşuz gibi cevap gönderiyorlar. Ayrıca günlerce cevap gelmiyor. Amerikaya da şikayet edeceğim.
Stanley termos ile ilgili Ekim 2024 tarihinde arıza kaydı oluşturduk. Ürün ile ilgili incelemeler distribütör Kutup Ayıs...ı tarafından yapıldı ve 18 Aralık tarihinde ömür boyu garanti kapsamında ürün hatası kabul edilmiş ve en kısa sürede tarafımıza yeni ürün gönderileceği bildirilmiştir.
Stanley marka termosum için ömür boyu garanti kapsamında distribütör olan kutup ayısı mağazası ile internet üzerinden fo...rm doldurarak servis talebinde bulundum ancak kendileri herhangi bir şekilde iletişime geçmeden arıza tam olarak neyden kaynaklandığı bilinmeden parça gönderileceğine dair mesaj at
Hepsiburada uygulaması üzerinden Stanley never leak termos aldım. Termos; içine konulan içeceği max 2 saat sıcak tutuyor.... Bahar aylarında bile 3. Saatten sonra içecek ılımış oluyor. Ömür boyu garanti verdiği için Stanley termos tercih ettim. Sorunu kutup ayısı sitesine yazdım ve formu eksiksiz doldu
Kutup Ayısı internet sitesinden Stanley Neverleak 0.47 termos satın aldık. Ömür boyu garanti kaydını yaptırdık. Bu termo...sun özelliği asla sızdırma yapmaması, ismi de bu sebeple Neverleak. Ne yazık ki termos çantamda dururken sızdırmış, zaten kapağını da tam kapattığınızda normal Neverleak'lerde 'tık
