to read complaints and reviews, or file yours.İsra Atölye’den İstanbul Sancaktepe’de kutu harf siparişi verdim. Bugün teslim edilen ürünlerde hem hata vardı hem de bazı parçalar eksikti.
Konuyu sormak için firmayı aradığımda ise, telefonda bana bağırıldı ve yüzüme telefon kapatıldı.
Siparişime ait fatura da kesilmedi. Sorunun çözülmesi için firmadan bir özür bekliyorum.
Ben firma sahibi Zekeriya y*** İnsanları fake hesaplarla karalayarak haklarına giriyorsunuz... Böyle bir şey yaşanmadı... Benim telefonum adresim her şeyim var Tüketici Hakları'na şikayet etseydiniz veya kapıma polisle gelseydiniz... Yaptığınız hiç doğru değil... Rakiplerinize çamur atarak başarıya ulaşamazsınız...
26 Eylül’de Süslüsanat.com üzerinden kendi sitelerinden 64522235 numaralı siparişi verdim. Siparişin 3 gün içinde kargoy...a verileceği belirtilmişti ve 400 TL’lik ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim bana ulaşmadı, herhangi bir kargo takip numarası veya bilgilendir
İnternetteki Hatem Sanat sayfasından ürünler aldım. Sonradan mesaj attım, ürünlerin olmadığını ve siparişimin iptal oldu...ğunu bildirdiler. Ben de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağımı yazdım. Bana geri dönüş yaparak, ürün güncellemesi yaptıklarını ve istersem yeni fiyatı ile almamı söyledil
Siparişimde eksik ürünler vardı; eksik ürünler çıkarılıp tarafıma gönderildi ancak eksik ürünlerin iadesi yatmadı. Whats...App'tan iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak şimdi yazmama rağmen görüldüğü halde cevap verilmiyor. Maalesef şikayet etmek zorunda kalacağım.
Faturada kesilmedi yazmışsınız burda kendinizi ele veriyorsunuz... Faturasız ürün çıkmaz şirketimizden