to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül’de Süslüsanat.com üzerinden kendi sitelerinden 64522235 numaralı siparişi verdim. Siparişin 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti ve 400 TL’lik ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim bana ulaşmadı, herhangi bir kargo takip numarası veya bilgilendirme de yapılmadı.
Teslimat gecikmesi nedeniyle firmayla telefonla iletişime geçmeye çalıştım. Gündüz aramalarımda telefon açılmadı, akşam aradığımda ise hakaret ve tehdit içeren ifadelerle karşılaştım. “Biz kargoya verdik, yemekten kaldırdınız beni, uzarım yanına” gibi uygunsuz ve tehditkar sözler söylendi. Ayrıca siparişime dair herhangi bir fatura veya belge de tarafıma ulaşmadı.
Siparişimin teslim süresi geçtiği ve bu süreçte mağdur edildiğim için ücretimin iadesini talep ediyorum.
Süslü Sanat adlı internet sitesinden yüklü bir alışveriş yaptık ürünlerimizi eksik gönderdiler hatta kargomuz yanlış şehre gitti ve iletişime geçtiğimiz halde mağduriyetimizi gidermediler. Her aradığımızda göndereceğiz diyorlar ama 2 ay oldu göndermediler. Şikayetçiyiz.
Süslü sanat'tan 1.724 TL'lik bir alışveriş yaptım. Siparişim onay sürecinde takılı kaldı, konuyla ilgili aciliyeti belirten bir destek talebi gönderdim ancak geri dönüş yapılmadı. Ürünü iptal etmek istedim fakat onu dahi onaylamadılar. Telefonları arıyorum, ancak hiçbir şekilde açan yok. Birçok yerd...
01 Ekim 2025 tarihinde Sculpd mağazasının internet sitesinden kredi kartı ile 689,90 TL tutarında 2 adet kil seti siparişi verdim (Sipariş No: #2804). Ödeme işlemini tamamladıktan sonra e-posta adresime onay maili geldi, ancak herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım. Siparişimin üzerinden günler ge...
Instagram'da bir sayfadan ürün aldım. Ürün alana kadar iletişim çok iyiydi. Para hesaplarına geçince, mesajlarıma cevap vermeyi bıraktılar. Kargo takip kodu göndereceğiz diyerek oyaladılar. Ben 08.03.2024 tarihinde sipariş verdim. O günden beri kargo takip kodu gönderdik dediler, ancak böyle bir şey...
Tespih püskülü siparişi verdim, ancak geri dönüş olmadı. İletişime geçtiğimde, ücretini yatırdığım ve dekont gönderdiğimi belirttim, fakat muhasebe tarafından görülmediği söylendi. Daha sonra iletişim kurulacağı ifade edildi. Başka bir gün siparişimin durumunu öğrenmek için tekrar aradığımda, kargon...
Yorumlar