to read complaints and reviews, or file yours. 
Kutluk Promosyon isimli firmadan 21.01.2026 tarihinde oto kokusu yaptırmak istedim. Instagram sayfalarını incelediğimde hoşuma giden, düzgün çalışmalar gördüğüm için WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım ve ne istediğimi, nasıl bir tasarım talep ettiğimi net şekilde ilettim.
Tüm bunlara rağmen, gönderilen tasarım benim isteklerimle hiçbir şekilde örtüşmeyen, tamamen yapay zekâdan çıkmış izlenimi veren, özensiz ve alakasız bir çalışmaydı. Bu tasarımı istemediğimi, farklı ve profesyonel bir çalışma talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna karşılık “yapıp atacağız” denmesine rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı ve süreç tamamen ilgisizliğe bırakıldı.
Daha da dikkat çekici olan, Instagram’dan farklı bir hesaptan yazdığımda hemen dönüş yapılmasıydı. Bu durum, mevcut müşteriye karşı seçici davranıldığını ve müşterinin görmezden gelindiğini açıkça gösteriyor. Müşteri memnuniyeti, iletişim ve profesyonellik konusunda ciddi bir sorun yaşadım.
Kutluk Promosyon’un bu ilgisiz yaklaşımını doğru bulmuyorum. Sipariş sürecimle ilgilenmelerini, talep ettiğim şekilde profesyonel bir tasarım hazırlamalarını ve süreci ciddiyetle yönetmelerini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi, başkaları da benzer bir mağduriyet yaşamadan önce durumdan haberdar olsun diye paylaşıyorum.
Sosyal medya projem için oto kokusu ve yapışkan kağıt baskısı siparişi verdim. Sipariş esnasında özellikle ve defalarca belirttiğim şekilde beyaz şerit olmaması gerektiğini açıkça ifade etmeme rağmen, istemediğim şekilde bir baskı yapılmış ve tarafıma teslim edilmiştir. Bu durum, firmanızın müşteri ...
Luna Davetiye Matbaa Tic. Ltd. Şti. isimli firmanın Instagram hesabından vermiş olduğum davetiye siparişi sonucu tarafıma iletilen davetiyedeki resmin, benimkinle alakası olmaması neticesinde iletişime geçme isteğime hiçbir şekilde karşılık verilmiyor. O kadar cesaret sahibi değiller ki defalarca ya...
Loca Promosyon Instagram sayfası üzerinden 1000 adet oto kokusu yaptırdık ve Ankara Yenimahalle’deki Loca Promosyon ofisinden teslim aldık. Ürünlerin çoğunu henüz dağıtmadan, kutusunda ve poşetinde, serin bir ortamda sakladık. Ancak 3 ay içinde kokusunun kalmadığını fark ettik. Müşterilerimize nered...
Yaklaşık iki ay önce Instagram üzerinden Luna Davetiye ile iletişime geçerek 600 adet davetiye siparişi verdim. Sipariş öncesinde bana gönderilen görseller ve videolar ile kağıt kalınlığı ve baskı kalitesi hakkında bilgi verildi. 2500 TL’lik ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Davetiyelerin 5-6 gün ...
Instagram üzerinden “promosyonmarketi.tr” hesabından 08.01.2026 tarihinde öğrencilerim için okuma yazma rozeti ve kitap kurdu rozeti siparişi verdim. Ödemeyi havale ile toplam 753 TL olarak gerçekleştirdim, dekont ve ekran görüntüsü gibi tüm kanıtlar da elimde mevcut. Sipariş sonrasında uzun süre ü...
Yorumlar