Kutluk Promosyon Benim İsteklerimle Hiçbir Şekilde Örtüşmeyen Özensiz Ve Alakasız Bir Çalışma

Kutluk Promosyon isimli firmadan 21.01.2026 tarihinde oto kokusu yaptırmak istedim. Instagram sayfalarını incelediğimde hoşuma giden, düzgün çalışmalar gördüğüm için WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım ve ne istediğimi, nasıl bir tasarım talep ettiğimi net şekilde ilettim.

Tüm bunlara rağmen, gönderilen tasarım benim isteklerimle hiçbir şekilde örtüşmeyen, tamamen yapay zekâdan çıkmış izlenimi veren, özensiz ve alakasız bir çalışmaydı. Bu tasarımı istemediğimi, farklı ve profesyonel bir çalışma talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna karşılık “yapıp atacağız” denmesine rağmen mesajlarıma dönüş yapılmadı ve süreç tamamen ilgisizliğe bırakıldı.

Daha da dikkat çekici olan, Instagram’dan farklı bir hesaptan yazdığımda hemen dönüş yapılmasıydı. Bu durum, mevcut müşteriye karşı seçici davranıldığını ve müşterinin görmezden gelindiğini açıkça gösteriyor. Müşteri memnuniyeti, iletişim ve profesyonellik konusunda ciddi bir sorun yaşadım.

Kutluk Promosyon’un bu ilgisiz yaklaşımını doğru bulmuyorum. Sipariş sürecimle ilgilenmelerini, talep ettiğim şekilde profesyonel bir tasarım hazırlamalarını ve süreci ciddiyetle yönetmelerini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimi, başkaları da benzer bir mağduriyet yaşamadan önce durumdan haberdar olsun diye paylaşıyorum.