Kütahya Porselen Çeyiz Kahvaltı Takımında Eksik Ve Farklı Parçalar

Kütahya Porselen’den Edirne merkezde çarşıya giden yol üzerindeki ve daha sonra kapanan mağazadan, 2024 yılının Aralık ayında mağaza kapanacağı için yapılan ufak bir indirimle, nakit ödeyerek yaklaşık 2000 TL’ye 6 kişilik bir kahvaltı takımı satın aldık. Ürünü çeyiz için aldığımızı özellikle belirttik, paketli ve hazır bir şekilde teslim aldık ve depolama alanımıza kaldırdık.

Bugün kahvaltı takımını ilk kez açtığımızda, 6 kişilik takımın her birinde birer parça olmak üzere bazı parçaların farklı olduğunu fark ettik. Bize bu konuda hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ürünün içinde farklı parçalar olduğu söylenmedi ve buna rağmen ürünün fiyatı da ucuz bir fiyat değildi. Satın alma esnasında garanti ya da benzeri bir bilgilendirme yapılmadı, mağaza da şu an kapalı olduğu için doğrudan aldığımız yerle iletişime geçemiyoruz.

Bu nedenle, Kütahya Porselen’in çeyiz için alınmış bu kahvaltı takımıyla ilgili mağduriyetimizi dikkate alarak, takımın eksik ya da farklı olan parçalarının doğru parçalarla temin edilmesini veya bunun mümkün olmaması durumunda ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.