Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Kartı Teslimindeki Uzun Gecikme Ve Kuryenet Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Ziraat Kartı Teslimindeki Uzun Gecikme Ve Kuryenet Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
profile
07 Ocak 13:32
465

31.12.2025 tarihinden beri Ziraat kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Bankadan gelen SMS’te kartımın basım işlemlerinin tamamlandığı ve Kuryenet firmasına teslim edildiği, ayrıca kartın acenteye ulaştığı bilgisi yer alıyor. Takip numaram 5000******980 olmasına rağmen kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonlara yanıt verilmiyor ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum. Kartımın acil olarak gerekli olduğu bir dönemde bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak beni mağdur ediyor.

Kartımın nerede olduğuna dair net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ve kartımın gecikmeksizin adresime teslim edilmesini, ayrıca bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

07 Ocak 13:40 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurye Teslimatında Yanlış Bilgi Ve Kartımın Ulaşmaması

profile
16 Aralık 2025 13:28
436
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Aralık 2025 11:46
3.439

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri