Kuryenet Kart Tesliminde 10 Günlük Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kartım, 23.12.2025 tarihinden bu yana 5000*****6601 takip numarasıyla acentede bekletiliyor ve yaklaşık 10 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Gönderi durumunda kartımın acentede olduğu görünmesine rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadı.

Acenteye ya da Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak için numara ve adres bilgisi aradığımda ise hiçbir şekilde erişim sağlayamadım. Ne telefonla ne de başka bir yolla muhatap bulamıyorum, dolayısıyla gönderimle ilgili bilgi alamıyor ve işlem yapamıyorum.

Kartımın bekletildiği acentadan en kısa sürede, herhangi bir ek gecikmeye yol açılmadan, acenteye gittiğimde kimlik ibrazıyla hemen teslim edilmesini talep ediyorum.