Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ziraat Genç Kartıma Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Ziraat Genç Kartımın teslimatı Kuryenet tarafından bir türlü yapılmıyor. 2 Mayıs 2026 tarihinden beri sistemde kartım “dağıtımda” olarak görünüyor ancak bu süre içinde ne bir arama ne de SMS ile hiçbir bilgilendirme almadım.

Kartım elime ulaşmadığı için bursumu çekemiyorum ve yurt ücretimi de ödeyemiyorum. Hem Kuryenet hem de Ziraat tarafında mağduriyetim devam ediyor. Ziraat ile görüştüğümde, kartın dağıtımda olduğunu ve kendilerinin bir şey yapamayacağını, konunun Kuryenet’te olduğunu söylediler.

Kartımın daha fazla gecikmeden bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

9 Mayıs 22:28 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz adına, şikayet bildirimlerinize gönderi takip numaranızı eklemenizin büyük önem taşıdığını hatırlatırız. Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur

Cemre
10 Mayıs 13:39

Hala ne bir SMS ne de arama geldi, dağıtımda görünüyor ama nerede dağıtımda o bile belli değil? Ayın ikisinden beri bir kart yüzünden mağduriyet yaşıyorum en kısa zamanda SMS veya arama bekliyorum.

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Cemre
13 Mayıs 15:41

Beni 13 gündür mağdur ediyorsunuz ilk yazdığım şikayetten beri hala iletişime geçilmedi, kargonun olduğu yerle ilgili güncelleme de yapılmadı bir an önce bu sorunu çözmezseniz bir üst kuruma şikayette bulunacağım, en kısa sürede mağduriyetimi giderin.

Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur

Cemre
18 Mayıs 13:58

Hala hiçbir iletişime geçilmedi

Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ziraat Bankası Genç Kartımın Teslim Edilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Ziraat Bankası’na ait Genç Kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderimi 26 Kasım 2025 tarihinden bu yana “dağıtıma çıktı” ol...

1

Ziraat Genç Kartım Haftalardır Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum Mağdur Oldum

Ziraat Genç Kartım 17 Kasım’dan beri Kuryenet acentesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kartımın duru...

2

Kuryenet, Ziraat Genç Kart’ımı 6 Gündür Teslim Etmiyor Ve Yanıltıcı Bilgi Veriyor!

Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen Ziraat Genç Kart’ımın Kuryenet tarafından 6 gündür teslim edilmemesi nedeniyle m...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri