Ziraat Bankası Platinum Kartım Kuryenet'ten 10 Gün Teslim Edilmedi Ve Mağduriyet Yaşadım

Ziraat Bankası Platinum kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla gönderilmesine rağmen Balıkesir Bandırma’daki adresime 10 günden fazladır teslim edilmedi. Kartımın bulunduğum şehirde olmasına rağmen hala elime ulaşmaması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.

02 Ocak 2026 tarihinde yaptığım başvuru sonrası bankadan aldığım bilgiye göre kartım Kuryenet’e teslim edildi, ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, ne arandım ne de bilgilendirildim. Ziraat Bankası üzerinden şikayet oluşturmama rağmen bu da sorunu çözmedi. Kargomun Kuryenet gönderi numarası 5000*******38’dir.

Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini, teslimat sürecine dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.