to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilemedi, Kuryenet Hatalı
Ziraat Bankası’na ait banka kartımı 14’ünde kaybettiğimi fark ettim ve aynı gün bankayı arayarak kartımı kapattırdım. Bana yeni kartın en kısa sürede adresime teslim edileceği söylendi. Ayın 16mart tarihinde Kuryenet’ten kartımın en kısa sürede ulaştırılacağına dair mesaj aldım. 17’si gibi de gönderimin dağıtıma çıktığına ilişkin bir mesaj geldi.
Dağıtım günü özellikle evde bekledim, tüm gün evde olmama rağmen akşam saatlerinde “adresinizde bulunamamaktasınız, kartınız teslim edilememiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa o gün hiç evden çıkmadım, kapım da çalmadı, ne arandım ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Araya bayram tatili de girmesine rağmen, sonrasında pazartesi günü gelmesini beklerken hâlâ ne yeni bir mesaj aldım ne de kartım elime ulaştı.
Kuryenet’i aradığımda gönderi numaramı giriyorum, sistem “eksik veya hatalı” deyip telefonu kapatıyor, kimseye ulaşamıyorum. Şu an kartımı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Yeni Ziraat Bankası banka kartımın Kuryenet tarafından acil olarak yeniden dağıtıma çıkarılıp en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Gönderi numarasını ne yapacaksınız acaba işinizi yapsanız kart elime çoktan ulaşırdı zaten. Ben ayın 18 nde evdeydim siz evde olmadığımı kartın geri gittiğini söylediniz ben o gün evdeydim ve her türlü ispat ederim gün içinde bir çok kargo geldi şikayetçi olacağımı bilin
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
