Ziraat Bankası Kartı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

19.06.2026 tarihinde sistemde 5000*******16 takip numaralı Ziraat Bankası kartımın Esenyurt Mehterçeşme acentesinde göründüğü halde, Güzelyurt 1961 Sokak No:10 Daire:2 olan teslimat adresime hâlâ teslim edilmedi. Bankadan 17.06.2026 tarihinde kartımın kargo firmasına teslim edildiğine dair mesaj aldım, ancak o günden beri herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kuryenet müşteri temsilcisini 444 9 393 numaralı hattan defalarca aradım; takip numarasını girmemi istiyor, girdikten sonra ise görüşme kendiliğinden kapanıyor. Yaklaşık 50 kez denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve hiçbir şekilde bilgi alamadım.

Kartımın acilen kayıtlı teslimat adresime ulaştırılmasını ve teslimat sürecinin neden bu kadar aksadığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.