to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Kuryenet Üzerinden Teslim Edilmedi Ve Acil Çözüm Talep Ediliyor
Ziraat Bankası’ndan gelen bankamatik kartım Kuryenet aracılığıyla gönderilmesine rağmen 07.09.2026 tarihinden beri tarafıma ulaştırılmıyor. Kuryenet’in takip ekranında kartımın acentede beklediği görünüyor ancak kart bana hiç teslim edilmedi ve acentenin tam olarak nerede olduğu da belirtilmiyor.
Kartı günlük alışverişlerimde kullanmak için acil olarak ihtiyaç duyuyorum fakat hem Kuryenet hem de Ziraat Bankası ile mail ve telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım ve süreç ilerlemiyor.
Kartımın bekletildiği acenteden acil olarak adrese teslim edilmesini veya net bir şekilde nerede olduğunu öğrenerek hızlıca teslim alabilmem için gerekli yönlendirmenin yapılmasını, sürecin uzatılmadan çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Kopyala yapıştır yapıyorsunuz, çözüm odaklı bir ilerleme olmuyor, telefonla arıyoruz telesekreter çıkıyor bir muhatap dahi bulamıyoruz mail atıyoruz kaç gün sonra cevap veriyorsunuz, En iyisi ben Ziraat Bankası hesabını kökten kapatmak.
