to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı 13 Gün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla 07.04.2026 tarihinden itibaren dağıtımda görünmesine rağmen 13 gündür bana teslim edilmedi. Bu süre içerisinde hiçbir kurye benimle iletişime geçmedi, ne arama ne de SMS almadım.
Isparta’da ikamet ediyorum ve gönderimin takip numarası 5000*******24. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece otomatik mesajlar ile karşılaştım, hiçbir şekilde canlı bir muhataba bağlanamadım ve sorunuma dair net bir bilgi alamadım.
Kartımın daha fazla gecikmeden, herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
