Ziraat Bankası Kart Teslimatında Yanıltıcı Kayıt Ve İletişimsizlik
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı talebinde bulundum, kartım Kuryenet’e teslim edilmiş. 31 Aralık günü kartın teslim edilemediği ve evde bulunmadığımız şeklinde sistemlerine not düşülmüş, ancak ne Kuryenet ne de başka biri benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Ne arandım, ne SMS aldım ne de adresime gerçek bir teslimat denemesi yapıldı.
Adana/Seyhan’daki kayıtlı adresime gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterilmesi ve bu şekilde gerçeğe aykırı bilgi paylaşılması kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik Kuryenet hakkında benzer şekilde yüzlerce şikayet varken aynı sorunla benim de karşılaşmam oldukça rahatsız edici.
Yeni Ziraat Bankası banka kartımın hiçbir bahane olmadan en kısa sürede, gerçekten adresime gelinerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslimat sürecinde gerçeğe aykırı “adreste yok” kaydı oluşturulmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Hala bir sonuç yok kartım gelmedi
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kartım geldi
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












