Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kart Teslimatında Yanıltıcı Kayıt Ve İletişimsizlik

profile
Serkan
02 Ocak 11:23
441
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Kartım geldi”

Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı talebinde bulundum, kartım Kuryenet’e teslim edilmiş. 31 Aralık günü kartın teslim edilemediği ve evde bulunmadığımız şeklinde sistemlerine not düşülmüş, ancak ne Kuryenet ne de başka biri benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Ne arandım, ne SMS aldım ne de adresime gerçek bir teslimat denemesi yapıldı.

Adana/Seyhan’daki kayıtlı adresime gelinmediği halde gelinmiş gibi gösterilmesi ve bu şekilde gerçeğe aykırı bilgi paylaşılması kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik Kuryenet hakkında benzer şekilde yüzlerce şikayet varken aynı sorunla benim de karşılaşmam oldukça rahatsız edici.

Yeni Ziraat Bankası banka kartımın hiçbir bahane olmadan en kısa sürede, gerçekten adresime gelinerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslimat sürecinde gerçeğe aykırı “adreste yok” kaydı oluşturulmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

02 Ocak 16:29 (Şikayetten 5 saat sonra)
Serkan
Serkan
05 Ocak 11:43

Hala bir sonuç yok kartım gelmedi

05 Ocak 12:40

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Serkan
Serkan
06 Ocak 11:55

Kartım geldi

07 Ocak 16:51

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Sorunu Nedeniyle Kredi Kartıma Ulaşamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mahmut
01 Kasım 2025 13:08
1.009

Kurye Teslimatında Yanlış Bilgi Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor

profile
04 Aralık 2025 21:30
933

profile
Sultan
30 Temmuz 2025 10:27
1.301

Kuryenet Yüzünden Ziraat Bankası Kredi Kartım Bir Türlü Elime Ulaşmıyor

profile
20 Aralık 2025 09:14
682
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri