to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Kurye İletişimsizliği
VakıfBank kredi kartım 23 Eylül tarihinde banka tarafından Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen kartım bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip ekranında gönderimin dağıtıma çıktığı ancak teslim edilemediği yazıyor, ayrıca kurye beni arayamadığı için teslim edilmediği belirtiliyor.
Ancak süreç boyunca tek bir kez bile aranmadım, kapıya herhangi bir not bırakılmadı ve hareket kayıtlarından da dağıtıma çıkışın mesai saatleri dışında yapıldığı görülüyor. Buna rağmen Kuryenet firmasına telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Kartımın acil olarak bana ulaştırılmasını, tarafımla telefonla iletişime geçilerek uygun teslimat saatinde dağıtıma çıkarılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. İletişim için e*******@gmail.com adresinden bana ulaşılmasını rica ederim.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
