Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevcan sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Pasaj Ve Kuryenet Teslimat Sorunu Xiaomi Telefonum

profile
Sevcan
26 Ocak 15:10
432

19 Ocak’ta Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Xiaomi marka bir cep telefonu satın aldım ve ürünüm Kuryenet ile gönderildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen Kuryenet, 100005667173 takip numaralı gönderimi hâlâ teslim etmedi ve gönderi durumunda da uzun süredir hiçbir değişiklik görünmüyor.

Ürünümün akıbetini öğrenmek ve teslim edilmesini sağlamak için hem Turkcell Pasaj hem de Kuryenet tarafına ulaşmaya çalıştım. Turkcell Pasaj müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede konunun merkeze iletileceği ve kısa sürede teslimatın yapılacağı söylendi, ancak buna rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Kuryenet tarafında ise aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece bant kaydı dinletiliyor. Mail attığım halde de herhangi bir yanıt alamıyorum.

Hem uzun süredir devam eden bu gecikmenin hem de muhatap bulamamamın artık mağduriyet oluşturduğunu belirtmek istiyorum. 100005667173 takip numaralı gönderime ait Xiaomi marka telefonumun bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Sevcan
Sevcan
26 Ocak 21:23

Bir de hiçbir şey olmamış gibi sizlere yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız diye mail atmışsınız pişkin pişkin sizin yüzünüzden siparişimi iptal etmek zorunda kaldım!

30 Ocak 10:43 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kartım Teslim Edilmedi, Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamıyorum

profile
26 Aralık 2025 13:04
634
kartim-teslim-edilmedi-canli-musteri-temsilcisine-baglanamiyorum-1.jpg

profile
10 Eylül 2025 18:34
648

Epilasyon Cihazı Teslim Edilemedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Başak
13 Mayıs 18:30
143
epilasyon-cihazi-teslim-edilemedi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Tüm Kuryenet Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri