Transferde Kalan Telefon Kargosu İçin Acil Teslimat Ve Açıklama Talebi

Kuriyê Net firması üzerinden telefon içeren bir kargom bulunuyor. 100005678901 takip numaralı gönderim 2 gündür sistemde “transferde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu kargonun içindeki telefon işim için acil olarak gerekli olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi.

Çağrı merkezlerini aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, net bir bilgi alamıyorum. Ne kargonun nerede olduğuna dair açıklama yapılıyor ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor.

Kargomun nerede olduğunun tespit edilerek bilgi verilmesini ve telefonumun en kısa sürede bana teslim edilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.