Teslim Edilmeyen Ziraat Kartı, Kuryenet'ten Cevap Yok


Ziraat Bankası’na ait 5000*******71 takip numaralı kartım, 18.05.2026 tarihinde Ankara/Akyurt’taki adresime teslim edileceği halde o gün adreste olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir arama aldım ne de kartım teslim edildi.
Ziraat Bankası’nı aradığımda beni Kuryenet’e yönlendiriyorlar, Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise hatta kimseye bağlanamadan sistem otomatik olarak kapanıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem kartım ortada yok hem de süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmıyor.
Ziraat Bankası kartımın, Kuryenet tarafından en kısa sürede Ankara/Akyurt’taki adresime eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Bekliyorum













