Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
Teslim Edilmeyen Önemli Belge İçin Acil Takip Ve Bilgilendirme Talebi

ID:34952066

Teslim Edilmeyen Önemli Belge İçin Acil Takip Ve Bilgilendirme Talebi

Esra

Kuryenet

22 Ocak 12:08

193

Yapı Kredi Bankası tarafından bana gönderilen önemli bir belge Kuryenet firmasına 15 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinden baktığımda gönderi yaklaşık bir haftadır “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Tarafıma ne bir SMS ne de bir arama ile bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden herhangi bir takip numaram da yok. Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde de takip numarası istendiği için kimseyle görüşme sağlayamıyorum. Acil olan bir belgeyi günlerdir bekliyorum ve ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Gönderimin Sakarya Adapazarı adresime bir an önce teslim edilmesini, teslimata çıkıldığında da mutlaka telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Takip numaram olmadığı için de sistemden bulunup tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmeyen-onemli-belge-icin-acil-takip-ve-bilgilendirme-talebi-2.jpg

teslim-edilmeyen-onemli-belge-icin-acil-takip-ve-bilgilendirme-talebi-1.jpg

Kuryenet

22 Ocak 14:22 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgi Veriliyor!

Serdar

Kuryenet

04 Ekim 2025 16:57

482

18 Eylül 2025’ten bu yana Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’da olmasına rağmen, Kuryenet tarafından kartım hala tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat sürecinde, hiç gelmedikleri halde sistemde “geldi...

Büşra sonuçtan memnun

Çözüldü

Banka Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

Büşra

Kuryenet

27 Ağustos 2025 14:46

623

"Kartım elime ulaştı teşekkürler."

1 Destek

Kuryenet Teslimatında Sürekli Oyalama Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Mehmet

Kuryenet

26 Kasım 2025 15:35

299

Yapı Kredi bankasına ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla bana ulaştırılması için yaklaşık 15–18 Kasım tarihleri arasında teslimat bekliyordum. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli kargonun acentede olduğu görünüyor. Kuryenet tarafından defalarc...

kuryenet-teslimatinda-surekli-oyalama-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

1 Destek

Kredi Kartım Kuryenet Tarafından Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Sercan

Kuryenet

26 Ağustos 2025 11:37

860

Yapı Kredi bankasından tarafıma gönderilen kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. 20.08.2025 tarihinde aranıp, 21.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak bu tarihte hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve kartım teslim edilmedi. Teslimat adresim Antalya Murat...

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Yanlış Bilgiyle Mağdur Ediliyorum

Mesut

Kuryenet

21 Kasım 2025 10:01

394

Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen ve takip numarası 7900201717123 olan kredi kartım 17.11.2025 tarihinden beri Kuryenet’te bekletiliyor. Yaklaşık bir haftadır kartımı teslim etmeleri gerekirken, son 3 gündür online takip sayfasında “Geldik, evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan notlar düşülüy...