to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kredi Kartı İçin Acil Çözüm Talebi
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın teslimatı 3 Kasım’dan bu yana 7 gündür gecikmiş durumda. Takip numaram: 500*******248. Online takip sisteminde “Kartınızın teslimi için adresinize uğranmış ancak teslimat gerçekleşememiştir. Kurye tarafından tekrar uğrama yapılacaktır.” şeklinde bir bilgi yer alıyor. Ancak bu süre zarfında adresime hiç gelinmedi ve herhangi bir ziyaret gerçekleşmedi.
Kartımın mümkün olan en hızlı şekilde tarafıma teslim edilmesi benim için çok önemli. Satın almam gereken bir ürün mevcut ve fiziksel kartım elimde olmadığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Belirli bir tarihe yetişmem gereken bir alışverişim var ve bu nedenle acil olarak kartımın teslimini talep ediyorum.
Teslimat adresim İstanbul/Zeytinburnu’dur. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim. Mağduriyetimin giderilmesini ve kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın d. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Gönderiniz dağıtımdadır. Gönderinizin teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
