Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kart, Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
26 Ağustos 2025 14:51
1.323

Kuryenet aracılığıyla Halkbank hesap kartımın teslimatını bekliyorum. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük Fen Lisesi ve bugün iş yerimde olmama rağmen kartım teslim edilmedi. Sistemde “dağıtıma çıkmış ama teslim edilemedi” şeklinde bir açıklama yer alıyor, fakat ne arandım ne de mesaj aldım. Kurye adrese hiç uğramamasına rağmen teslim edilemedi bilgisi girilmiş. Takip numaram: 760208005537.

Müşteri hizmetlerini aradım, takip numaramı doğru girmeme rağmen sistem sürekli yanlış tuşladığımı söylüyor ve bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Gölcük acentesiyle de iletişime geçemedim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve kartımın elime ulaşması neredeyse bir ayı bulacak. Kartımın acilen tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
26 Ağustos 2025 15:49 (Şikayetten 58 dakika sonra)
27 Ağustos 2025 09:25

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz bugün sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İsmail
13 Ağustos 2025 14:16
432

profile
Volkan
18 Eylül 2025 09:52
553
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Eylül 2025 20:26
558
1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2025 10:16
694

Teslim Edilmemiş Kredi Kartı Kayıp Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

profile
22 Eylül 2025 15:11
367
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri