Kuryenet Teslim Edilmeyen Kargom Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Oğuzhan · 2025-11-21T12:00:57+03:00

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen, 100005648208 takip numaralı elektronik cihazım 4 gündür teslim edilmedi. Gönderi firmaya teslim edilmiş olmasına ve takip numaram bulunmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İnternet üzerinde ne doğru düzgün bir adres ne de geçerli bir telefon numarası bulunuyor. Çağrı merkezi üzerinden her bilgiyi vermemize rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhataba bağlanamıyoruz, sistem sürekli otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetle ilgili kimseye derdimi anlatamıyorum. 100005648208 takip numaralı elektronik cihazımın acilen tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili olarak benimle ivedi şekilde iletişime geçilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu iletişimsizlik ve gecikmenin de açıklanmasını istiyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın s. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Oğuzhan

Elimde her turlu bilgi var çağrı merkezinizi arayıp takip numarasını girince dağıtım acentesinde diyor ve çağrı kapanıyor. Sen kime neyi anlatiyon kardeşim?

Oğuzhan

Sıfır gelişme

Oğuzhan

teslim-edilmeyen-kargom-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg

Bir isi de düzgün yapın.

Kuryenet

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından mesai saatleri içinde arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma 4449393

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Arif

Kuryenet

4.161

Kuryenet aracılığıyla gönderilecek olan elektronik cihazımı 4 gündür bekliyorum. Takip numaram: 100005619281. Teslimat adresimin doğru olduğundan eminim ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, ayrıca teslimat için benimle de iletişime geçilmedi. Müşteri hizmetlerini defala...

Kuryenet Gönderimim 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Bilgi Paylaşılmıyor

Mehmet

Kuryenet

559

Kuryenet’e ait 5000*******41 takip numaralı gönderim yaklaşık 10 gündür şubede bekletiliyor ve bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Ne adrese teslimat yapılıyor ne de şubeden kendim teslim alabilmem için gerekli bilgiler paylaşılıyor. Firma tarafında doğru düzgün bir müşteri temsilcisine de ulaşamı...

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Ezgi

Kuryenet

722

Kuryenet aracılığıyla Turkcell ’den aldığım cihazın teslimatını 4 gündür bekliyorum. Takip numaram: 100005644286. Gönderi Sarıyer acentesinde “acente sevk aşamasında” olarak görünüyor ve en son güncelleme 2 gün önce yapılmış, o zamandan beri hiçbir ilerleme yok. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetler...

2 Yorum

Kuryenet Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Fatih

Kuryenet

4.651

Kuryenet üzerinden gönderilen elektronik cihazımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Takip numarası: 100005629224 olan gönderim, günlerdir İstanbul'dan İzmir'e transfer sürecinde olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor. Teslimat adresim İzmir Çiğli'de bulunuyor ve toplam...

Kuryenet Gecikmesi: 8000 TL’lik Kargom Hâlâ Teslim Edilmedi!

Fatih

Kuryenet

278

21.10.2025 tarihinden bu yana Kuryenet üzerinden gönderilen ve takip numarası 100005640016 olan elektronik eşyamın teslimatını bekliyorum. Teslimat adresim Büyükçekmece/Sinanoba’dır. Kuryenet ile daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur etti. Kargonun toplam de...